Update 25.2: Neue Funktionen für mehr Effizienz im Intranet

Tickets, Chat, Versionierung und KI – mit Version 25.2 wird Ihr Intranet deutlich mächtiger
Mit dem neuen Update 25.2 macht MySyde Intranet einen großen Schritt in Richtung Prozessplattform.
Was früher in E-Mails, Excel-Dateien oder auf Zuruf ablief, bekommt jetzt einen festen Platz im Intranet – digital, strukturiert und für alle nachvollziehbar.
Das Ziel: MySyde Intranet noch tiefer in den Arbeitsalltag integrieren – als zentrales Werkzeug für Information, Zusammenarbeit und Steuerung.

Neue Funktionen in Version 25.2

• Ticketsystem für interne Prozesse
  • Ob IT-Support, Facility-Meldungen oder interne Anfragen: Mit dem neuen Ticketsystem können Prozesse klar zugewiesen, strukturiert bearbeitet und transparent nachverfolgt werden.
  • Mitarbeitende erstellen Tickets direkt im Intranet – ohne zusätzliche Tools.
  • Verantwortliche erhalten automatische Benachrichtigungen, der aktuelle Status ist für alle Beteiligten einsehbar.
• Integriertes Chatmodul
  • Kurze Abstimmungen, Rückfragen oder Standort-übergreifende Kommunikation laufen künftig über den internen Chat.
  • Anders als bei externen Tools ist der Chat vollständig integriert, rollenbasiert und datenschutzkonform – für schnelle Kommunikation ohne Medienbrüche.
• Überarbeitetes Wiki mit Versionierung (Wiki-Modul wurde grundlegend überarbeitet):
  • Beiträge erhalten Versionen mit Änderungsverlauf
  • Lesebestätigungen dokumentieren, wer informiert wurde
  • Inhalte lassen sich einfacher strukturieren, verknüpfen und zu Serien zusammenfassen
  • Das Ergebnis: weniger doppelte Dokumentation, mehr Klarheit bei Prozessen und Regeln.
• KI-gestützte Suche (optional)
  • Für Unternehmen, die große Mengen an Wissen verwalten, steht jetzt ein optionales KI-Modul zur Verfügung.
  • Es ermöglicht, Inhalte kontextbezogen abzufragen – z. B. „Wie beantrage ich Sonderurlaub?“ – statt durch Ordnerstrukturen zu klicken.
  • Die KI lässt sich gezielt auf Ihre Unternehmensinhalte trainieren.

Was das Update für Sie bedeutet
Mit Version 25.2 wächst MySyde Intranet weiter vom Intranet zur Plattform für interne Abläufe.
Das Ziel bleibt klar: Nicht noch ein Tool, sondern eine zentrale Lösung, die Prozesse vereinfacht, Kommunikation beschleunigt und Informationen strukturiert bereitstellt – für Mitarbeitende im Büro, in der Werkstatt oder mobil.

Wie immer gilt: Alle Funktionen sind modular, rollenbasiert aktivierbar und individuell anpassbar – auch im laufenden Betrieb.

Wenn die neuen Funktionen Sinn machen für Sie melden Sie sich gerne für eine zweite Onlinedemo!