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How To
Wie funktioniert E-Commerce?

Das Themengebiet rund um erfolgreiches E-Commerce ist vielseitig und komplex. Deshalb möchten wir, breadcrumb, Ihnen im Folgenden kurz zusammenfassen, auf welche Bereiche es im E-Commerce wirklich ankommt.

Ziel des E-Commerce ist es immer den Umsatz ihres Unternehmens zu steigern und dabei einen möglichst hohen Deckungsbeitrag zu erzielen. Um dies zu erreichen, müssen viele Aspekte gleichzeitig bedacht werden. Wir helfen Ihnen bei der Bewältigung dieser Aspekte und erreichen so gemeinsam mit Ihnen dieses Ziel.

Folgende Elemente sind bestimmend für ein mehr oder weniger erfolgreiches E-Commerce.

Den zentralen Aspekt und Mittelpunkt Ihres E-Commerce Projekts bildet ihr Webshop. Da Ihre Kunden über diesen Ihre Produkte bestellen und einkaufen, ist er unlösbar mit der Umsatzgenerierung verbunden.

Ebenfalls wichtig sind Ihre Tätigkeiten im Bereich des Online Marketing. Zu dem vielschichtigen Begriff des Online Marketing zählen unter anderem Preisvergleichsseiten wie Google Shopping, aber auch Schnittstellen zu ihrem Webshop, zum Beispiel Amazon und Ebay. Diese richtig einzubinden und mit ihrem Webshop zu verknüpfen ist entscheidend für den Erfolg ihres E-Commerce. Abhängig ist dieser darüber hinaus auch davon, wie viele Besucher Ihren Webshop überhaupt besuchen. Sie sollten die richtigen Suchbegriffe, die Ihre Kunden nutzen, kennen, um ihren Webshop danach ausrichten. SEA und SEO sind hierbei wichtige Begriffe, die helfen die nötige Anzahl an Besuchern zu erreichen.

Zusätzlich helfen wir Ihnen außerdem bei der Auswertung Ihrer Besucherzahlen, der Conversion-Rate und vielem mehr.

Über das Ziel der Umsatzgenerierung hinaus sollten Sie auch beachten, dass viele Ihrer Kunden, besonders im B2B Bereich, nicht nur Ihre Produkte kaufen, sondern auch eine Partnerschaft mit Ihnen aufbauen möchten. Deshalb ist neben einem guten Webshop auch eine überzeugende Website notwendig, die potentielle Kunden von Ihrem Unternehmen und Ihren Kompetenzen überzeugt. Auch hierbei können wir Ihnen behilflich sein und eine passgenaue und überzeugende Website an die Hand geben.

Hier nochmals kurz und prägnant dargestellt, wie wir Ihnen in den einzelnen Bereichen des E-Commerce helfen können.

 



 

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Ein Webshop mit Unternehmenserfolg

Präsentieren Sie Ihren Kunden die Produkte in einem ansprechenden Design. Doch es kommt nicht nur auf das Design an. Sie müssen Ihren Shop so aufbauen, dass Ihre Kunden sich gut zurechtfinden und alle Inhalte gut verstehen können. Aber machen Sie sich keine Gedanken, wir von breadcrumb kennen uns aus.

 
Erfahren Sie hier alles über Webshops!

Eine professionelle Website

Ihre Kunden informieren sich nicht nur über Ihre Produkte, sondern wollen auch etwas über Ihr Unternehmen erfahren. Besonders im B2B-Bereich (Verkauf an Unternehmen) ist Ihre Webseite entscheidend, ob Ihr Kunde bei Ihnen bestellt oder nicht. Gerne helfen wir Ihnen bei einer Konzeption Ihrer Webseite.

Erfahren Sie hier alles über Webseiten!
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Online Marketing


Wie erreichen Sie das Ihre Kunden immer wieder Ihren Shop besuchen um dort erneute Bestellungen aufzugeben? Wie erreichen Sie, dass immer wieder neue Kunden auf Ihren Shop kommen? Wie erreichen Sie, dass Google Sie und Ihren Shop bei bestimmten Keywords für den Experten hält? Wir zeigen Ihnen wie wir Ihren Shop nach vornebringen können durch SEA, SEO, Content-Marketing- Social-Media-Marketing und vieles mehr.

Erfahren Sie alles über Online-Marketing

Eine Auswahl unserer Projekte

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Seit 1975 ist das Team von Enrico Wieland Berufsmoden in der Branche Berufsbekleidung und Zubehör vertreten. Vom Arbeitsschuh über Schürzen bis hin zu Jacken und Sicherheitsbekleidung deckt die Firma alle Bedürfnisse, die im Bereich Arbeitskleidung aufkommen können.
Neben dem Stock-Sortiment werden auf Wunsch individuell und nach Maß Kleidungsstücke angefertigt und angepasst. Dabei können die Kunden von Enrico Wieland Berufsmoden zwischen verarbeiteten Stoffen, verwendeten Knöpfe oder auch eigenen Bestickungen auf Corporate-Basis frei wählen. Dabei entstehen ganze Kollektionen, die mit Garantie auch nach 10 Jahren noch nachbestellt werden können. Bei der Herstellung ihrer Produkte legen sie vor allem Wert auf Qualität und gute Verarbeitung und genau das war auch der Anspruch für ihren neuen Onlineshop. 

Der Webshop wurde auf Shopware 5 Basis aufgebaut und individuell an die Bedürfnisse des Berufsmodenherstellers angepasst. Dabei wurde nicht nur optisch ein komplett eigenes Design geschaffen, sondern auch explizit Funktionen im Shop integriert die für die verschiedenen Kaufprozesse wichtig sind.
So wird es zukünftig noch weitere Subshops geben, die über eine Navigation untereinander erreichbar sind. Kunden können also bequem von Shop zu Shop gelangen ohne die Seiten zu verlassen.
Zu weiteren Anpassungen zählt zum Beispiel die Möglichkeit, sich als Handels-Partner zu registrieren. Während reguläre Kunden im Shop nur die regulären Verkaufspreise sehen, haben Partner die Freiheit ihren angepassten Händlerpreis einzusehen.
In einer praktischen Händlersuche können Kunden bequem den nächstgelegenen Enrico Wieland Vertriebs-Standpunkt in der Umgebung finden. Hierbei kann ein maximaler Suchradius zur eigenen Adresse angegeben werden.

Aufgrund des großen Sortiments und der verschiedenen Varianten der Artikel war es eine Besondere Herausforderung, den Shop so zu strukturieren, dass auf schnellem Weg das gewünschte Produkt gefunden wird. Über eine separierte Navigation konnten wir ein Übersichtliches System schaffen. Da in dieser ausschließlich die Kategorien der Artikel zu finden sind, findet jeder potenzielle Käufer schnell die Sparte, der er sich zuordnen würde.

Auf einzelnen Unterseiten für beispielsweise den Firmeneigenen „Modebus“ oder Musterbestellungen können die Kunden des Shops alle nötigen Informationen erfassen und bequem über entsprechende Formulare mit dem Anbieter in Kontakt treten.

Für die bestehenden Kataloge wurde ein online Katalog eingebunden, in dem Interessenten entspannt schmökern können.

Nach dem Livegang stehen wir weiterhin mit unserem Partner Alexander Wieland in enger Verbindung und betreuen Ihn bei der Umsetzung weiterer Ideen für diesen und weitere Shops. 

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Wer ein neues Unternehmen gründet, benötigt rasch auch eine Website, um sich und sein Business bestmöglich auf dem Markt zu platzieren. Gleichzeitig fehlt aber zu Beginn oftmals die Zeit, sich um deren Inhalte zu kümmern. Als Full-Service Werbeagentur wissen wir nicht nur um diese Thematik – sondern bieten unseren Kunden aktive Lösungen an.

Bei Automation & Control Systems GmbH war genau das der Fall: Unser Kunde benötigte schnellstmöglich einen stimmigen Unternehmensauftritt – angefangen von einem Logo bis hin zu Website und Geschäftsausstattungen. Nach dem Kennenlernen und einem durchdachten Workshop zu Strategie, Zielgruppen und Leistungen konnte sich der Geschäftsführer voll und ganz auf die Unternehmensgründung konzentrieren. Während wir uns parallel um sein Marketing kümmerten.

So entstand ein modernes Design mit markantem Unternehmenslogo. Neben Visitenkarten und Briefpapier lag der Fokus besonders auf der Konzeption der Website: Von der Struktur über das Screendesign bis hin zur Webentwicklung und der Erstellung aller SEO-optimierten Texte kreierten wir so einen frischen, übersichtlichen Onlineauftritt für Automation & Control Systems. Auch das Portrait-Fotoshooting des Geschäftsführers haben wir professionell und unkompliziert in unserer Agentur vorgenommen.

Dank der im Workshop besprochenen Inhalte ist es uns gelungen, die Website schlüsselfertig und ohne Änderungswünsche für den Kunden online zu stellen. Und das nur wenige Wochen nach dem ersten Treffen.
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