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Bürgerportal-App für Städte & Gemeinden

Bürgerportal-App für Creußen
Nach der erfolgreichen Einführung der Bürgerportal-Webseite haben wir die Plattform nun als mobile App für iOS und Android weiterentwickelt. Städte und Gemeinden können damit ihre Bürgerkommunikation noch direkter und einfacher gestalten. Wichtige Informationen, Veranstaltungen und Mitteilungen sind jederzeit verfügbar – ohne dass die Webseite manuell aufgerufen werden muss. Durch Push-Nachrichten werden Bürger sofort über Neuigkeiten informiert, und Verwaltungsprozesse werden durch automatische Datenübernahme erheblich vereinfacht.
  • Direkte Kommunikation per Push-Nachricht – Bürger erhalten wichtige Mitteilungen sofort auf ihr Smartphone.
  • Automatische Synchronisation – Veranstaltungen und Verwaltungsdaten werden aus bestehenden Systemen übernommen.
  • Intuitive Inhaltsverwaltung – Verwaltung und Bürgermeister können direkt aus der App heraus Inhalte veröffentlichen.
  • Interaktive Bürgerbeteiligung – Marktplatz, Stellenangebote und Anfragen ermöglichen eine aktive Kommunikation.
  • Plattformübergreifend für iOS & Android – Optimiert für mobile Nutzung, jederzeit und überall abrufbar.
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Eliminierte Probleme durch das Projekt:

  • Langsame Informationsverbreitung: Bürger mussten auf Printmagazine warten
  • Kein zentraler Kommunikationskanal: Informationen waren verstreut und schwer zugänglich
  • Aufwendige Terminverwaltung: Veranstaltungen mussten manuell gepflegt werden
  • Geringe Bürgerbeteiligung: Keine einfache Möglichkeit für direkten Austausch mit der Verwaltung
  • Umständlicher Zugriff: Die Webseite musste am Rechner geöffnet werden


Herausforderungen des Projekts:

Die App sollte nicht nur eine Kopie der Webseite sein, sondern den Zugriff auf Informationen noch schneller und bequemer machen. Eine der größten Herausforderungen war es, eine modulare Lösung zu entwickeln, die für verschiedene Gemeinden nutzbar ist. Dazu wurde die App so konzipiert, dass Funktionen flexibel aktiviert oder angepasst werden können, ohne für jede Kommune eine eigene Version zu erstellen.
Ein weiterer Fokus lag auf der automatischen Datenübernahme aus bestehenden Verwaltungssystemen, um Inhalte aktuell zu halten, ohne zusätzlichen Pflegeaufwand für die Kommunen. Gleichzeitig musste die App auch bei vielen gleichzeitigen Nutzern stabil und performant bleiben.


Projektablauf:

Die Entwicklung begann mit der Analyse der entwickelten Bürgerportal-Webseite, um die wichtigsten Funktionen in die App zu übertragen und zu erweitern. In enger Zusammenarbeit mit der ersten Gemeinde wurde definiert, welche Features für eine mobile Nutzung besonders wichtig sind.
Nach der technischen Umsetzung für iOS und Android wurden umfangreiche Tests mit verschiedenen Nutzergruppen durchgeführt, um Stabilität und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen. Dabei wurde besonderes Augenmerk auf die intuitive Bedienbarkeit für Bürger und Verwaltungsmitarbeiter gelegt.
Die gesammelten Erkenntnisse aus der Testphase flossen in die finale Version ein, die nun bereit für den Einsatz ist. Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt und kann flexibel an die Anforderungen weiterer Städte und Kommunen angepasst werden.

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