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Eine Website für 4 Standorte — Kreishandwerkerschaft Oberfranken

Die Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte bietet umfassende Dienstleistungen für Handwerksbetriebe.

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Kreishandwerkerschaft Oberfranken MitteHandwerk · Oberfranken (BT, KU, LIF, CO)

4 in 1: Standorte, eine Plattform
Berichtsheft: Bestellung per Online-Formular
Eventmanagement: Termine selbst einstellen

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Über das Unternehmen

Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte, Handwerk aus Oberfranken (BT, KU, LIF, CO)

Die Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte bietet umfassende Dienstleistungen für Handwerksbetriebe. Sie unterstützt bei rechtlichen, betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Fragen, fördert die Aus- und Weiterbildung und vertritt die Interessen ihrer Mitglieder auf verschiedenen Ebenen.

Herausforderung

Was vorher schwierig war

Schwierige Seitenverwaltung

Mehrere Webseiten mussten umständlich aus verschiedenen Backends verwaltet werden.

Ineffiziente Anfragenbearbeitung

Anfragen landeten oft beim falschen Ansprechpartner, was zu Verzögerungen führte.

Manuelle Bestellprozesse

Bestellungen für Berichtshefte wurden per Post oder E-Mail eingereicht, was häufig zu Fehlern führte.

Lösung

Website mit MySyde CMS für Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte

Vier Kreishandwerkerschaften aus Bayreuth, Kulmbach, Lichtenfels und Coburg laufen heute auf einer gemeinsamen Plattform mit MySyde CMS. Statt vier getrennter Webseiten in verschiedenen Backends und mit unterschiedlichem Hosting pflegt das Team nun alle Standorte zentral aus einem System heraus, jeder Standort behält dabei seinen eigenen Auftritt. Eine übergeordnete Landingpage bündelt die vier Auftritte und leitet Besuchende gezielt zur richtigen Kreishandwerkerschaft, ihren Innungen und Fachbetrieben. Eine standortübergreifende Suche macht Inhalte ohne langes Klicken auffindbar. Den größten Unterschied im Alltag bringen die digitalisierten Abläufe: Das Berichtsheft wird nicht mehr per Post oder E-Mail bestellt, sondern über ein mehrseitiges Online-Formular, das Bestellungen direkt beim zuständigen Ansprechpartner ankommen lässt und automatisch benachrichtigt. Auch die Veranstaltungen liegen jetzt an einem Ort: Ein Eventmanagement mit Anfrageformular ersetzt die verstreute Organisation, und Betriebe stellen ihre Termine selbst ein. So bündelt die Website die Kommunikation der vier Kreishandwerkerschaften mit ihren Verbänden und stärkt zugleich die Sichtbarkeit jedes einzelnen Standorts.

Was umgesetzt wurde

Module und Bausteine

Schwierige Seitenverwaltung

Mehrere Webseiten mussten umständlich aus verschiedenen Backends verwaltet werden.

Unübersichtliches Hosting

Unterschiedliche Hosting-Lösungen erschwerten die Verwaltung.

Ineffiziente Anfragenbearbeitung

Anfragen landeten oft beim falschen Ansprechpartner, was zu Verzögerungen führte.

Manuelle Bestellprozesse

Bestellungen für Berichtshefte wurden per Post oder E-Mail eingereicht, was häufig zu Fehlern führte.

Dezentrale Veranstaltungsverwaltung

Veranstaltungen wurden an verschiedenen Stellen organisiert, was die Nachverfolgung erschwerte.

Integrierte Suchfunktion

Einheitliche Suchmöglichkeit.

Ergebnisse

Messbare Verbesserungen

4 Standorte in einer Plattform vereint: Bayreuth, Kulmbach, Lichtenfels und Coburg
1 Backend zur Pflege aller Seiten statt getrennter Systeme und Hosting-Lösungen
Eine übergeordnete Landingpage leitet Nutzende zentral zu den Inhalten der jeweiligen Kreishandwerkerschaft.
Bestellungen für Berichtshefte laufen über ein Formular mit automatischer Benachrichtigung statt per Post oder E-Mail.
Eine einheitliche Suchfunktion und ein Veranstaltungsmanagement bündeln Innungen, Fachbetriebe und Events; Unternehmen veröffentlichen ihre Events selbst.

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