breadcrumb mediasolutions GmbH

Übersicht digitalisierter Prozesse

Welcher Prozess soll digital werden?

Beschreiben Sie kurz Ihren Prozess oder das Problem. Wir matchen ihn auf 234 echte Anwendungsfälle aus MySyde-Projekten und zeigen die passende Plattform.

Die Antworten werden mit KI erzeugt und können Fehler enthalten.

Prozess-Galerie

Alle 234 digitalisierten Prozesse.

Echte Use-Cases mit passender MySyde-Lösung. Filtern Sie nach Plattform oder beschreiben Sie Ihren Prozess in der Suche — Top-Treffer rücken nach vorne.

234 von 234 Prozessen

IoT-Anlagen-Monitoring mit Echtzeit-Telemetrie

Anlagen senden Daten in die Cloud, Betreiber, Techniker und Behörden sehen Status — automatische Alarme bei Störungen.

MySyde Flow

Qualitätsmanagement-Audits mit Tablet-App

Auditor füllt Audit-Checklisten direkt am Tablet aus, Fotos vor Ort, automatische Maßnahmen-Tickets bei Mängeln.

MySyde Flow

Vertragsmanagement mit Fristenüberwachung & Rollensteuerung

Wartungs-, Telemetrie- oder Serviceverträge werden zentral im Kundenportal verwaltet – inklusive Laufzeit, Kündigungsfristen und Zuständigkeiten.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Krankmeldung digital einreichen

Digitale Krankmeldung direkt per App – sichtbar im Dashboard, mit automatischer Info an Kollegen und Aufgabe für die Personalabteilung.

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

Urlaubsanträge einfach digital einreichen

Urlaub einfach per Intranet beantragen und genehmigen – mit übersichtlichem Freigabeprozess und automatischer Kalenderpflege.

MySyde Intranet

Poolfahrzeuge einfach reservieren

Ob Außendiensttermin, Baustellenbesuch oder Lieferfahrt – Firmenfahrzeuge lassen sich direkt über das Intranet reservieren. Verfügbar sind alle Fahrzeuge mit Kalenderansicht, Ausstattungsdetails und o

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

Arbeitskleidung mit Jahresguthaben bestellen

Mitarbeitende bestellen Arbeitskleidung selbst — mit individuellem Jahresguthaben, das automatisch verrechnet wird.

MySyde Intranet

Essensbestellungen im Mitarbeiterportal verwalten

Essensplan direkt im Intranet einsehen und bestellen – für die Kantine oder externe Lieferdienste, zentral für alle Mitarbeitenden

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

Digitales Vorschlagswesen mit anonymer Einreichung

Mitarbeitende reichen Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden anonym oder namentlich ein — mit Kategorisierung und Statusfeedback.

MySyde Intranet

Arbeitsplatz-Einweisungen digital dokumentieren

Video-Einweisungen mit Verständnisfragen — der Mitarbeitende sieht, lernt, beweist. Nachvollziehbar dokumentiert.

MySyde Intranet

Neue IT-Geräte zentral anfordern

Mitarbeitende fordern neue IT-Geräte wie Laptops, Handys oder Monitore über ein standardisiertes Ticketformular an – inklusive Freigabeprozess und Statusverfolgung.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Budgetplanung pro Abteilung digital abbilden

Abteilungen und Einrichtungen planen ihre Budgets zentral und vergleichen diese später mit den tatsächlichen Ausgaben. Klar strukturierte Übersicht mit automatischer Abweichungsanzeige.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Onboarding mit digitaler Checkliste

Neuer Mitarbeitender startet Tag 1 mit klarer Aufgabenliste — IT, Personal, Team-Lead bekommen ihre Pflichten automatisch.

MySyde Intranet

Servicefälle direkt mit Tickets an der Anlage melden

Störungsmeldungen erzeugen automatisch ein Ticket beim zuständigen Akteur – inklusive vordefinierter Lösungsvorschläge aus dem Lösungsbaum

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Externe Wartungsbetriebe digital ins System einbinden

Der Hersteller legt die Anlage im Portal an, übergibt sie digital an den Wartungsbetrieb – beide arbeiten gemeinsam für den Kunden auf derselben Plattform.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Produkt scannen, passenden Service erhalten

Endkunden geben eine Artikel- oder Produktnummer ein oder scannen den QR-Code aus der Anleitung. Sie werden direkt zur passenden Produktseite in der Servicewelt weitergeleitet.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde App

Partnerstatus automatisch im Kundenportal anzeigen

Das Kundenportal zeigt dem Partner automatisch seine aktuelle Partnerstufe – direkt aus dem ERP übernommen, inklusive Statusvorteilen und nächster Zielstufe.

icoreon GmbH Use-Case bei icoreon GmbH

MySyde Kundenportal

Dokumentation für Partner mit Lesebestätigung

Wiki mit struktureller Suche und Verständnis-Nachweis — kritische Inhalte werden quittiert, audit-tauglich.

MySyde Kundenportal

Externe Partner erfassen Störungen selbstständig

Partner können über das Kundenportal direkt Anfragen stellen. Die Tickets werden automatisch an das ERP-System übergeben – inklusive Zuordnung zu Ansprechpartnern & Kategorie._x000D_ _x000D_

GMK electronic design GmbH Use-Case bei GMK electronic design GmbH

MySyde Kundenportal

Angebote digital annehmen, konfigurieren & unterschreiben

Kunde trifft Auswahl – unterschreibt digital. Der Salesroom ermöglicht die Angebotsentscheidung mit konfigurierbaren Optionen und rechtssicherer Signatur.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Lead-Generierung mit personalisierten QR-Code-Briefen

KI generiert personalisierte Anschreiben mit QR-Code — beim Scannen entsteht automatisch ein Salesroom, Vertriebler wird informiert.

MySyde Salesmanager

Produkt-Konfigurator im Angebot mit Live-ERP-Preisen

Kunde konfiguriert seine Wunsch-Variante im Salesroom, ERP liefert sofort den korrekten Preis — keine manuelle Kalkulation mehr.

MySyde Salesmanager

Digitale Wartungsberichte jederzeit verfügbar in der App

Nach Abschluss unterschreibt der Kunde den Wartungsbericht direkt in der App. Das PDF wird automatisch an den Kunden versendet und in Business Central übertragen.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Offlinefähige Befüller-App mit Toursteuerung

Befüller-App mit Offlinefunktion: zeigt geplante Touren, scannt QR-Codes der Automaten und bietet einfache, strukturierte Befüllmaske – auch ohne Netz

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

IT-Störung intern melden — mit Auto-Routing

Mitarbeitende melden Probleme strukturiert, Tickets gehen automatisch an die richtige IT-Abteilung — keine Sammel-Mailbox.

MySyde Intranet

Raumbuchung mit Ressourcen-Verwaltung

Besprechungsräume reservieren mit Beamer, Catering, Video-Konferenz-Ausstattung — alles in einem Klick.

MySyde Intranet

Händler-Bestellportal mit ERP-Live-Preisen

Vertragshändler bestellen 24/7 mit ihren individuellen Preisen, Mengenstaffeln und Lieferterminen — direkt aus dem ERP.

MySyde Kundenportal

Marketing-Content für Händler zentral pflegen

Prospekte, POS-Material, Produkt-Videos und Social-Media-Vorlagen — Händler holen sich, was sie brauchen, immer aktuell.

MySyde Kundenportal

Immobilien-Projekte online präsentieren

Projekt-Listing mit Filter (Lage, Größe, Preis), Detail-Pages mit Bildergalerie und Anfrageformular — Kunden finden ihr Wunschobjekt selbst.

MySyde CMS

Karriereportal mit digitalem Bewerbungs-Workflow

Bewerbende laden Unterlagen hoch, HR sieht alle Kandidaten in einem Dashboard, Vorgesetzte bewerten direkt im System.

MySyde CMS

Ersatzteilshop mit ERP-Anbindung für Händler und Endkunden

Online-Shop mit Live-Lagerbeständen, Mengenstaffeln pro Kundengruppe, Wunschlieferdatum — alles synchron mit dem ERP.

Shopify

Abo-Modell im Shop mit automatischer Wiederbestellung

Kunden abonnieren ihre Lieblingsprodukte, Lieferung kommt automatisch im gewählten Rhythmus — Customer-Lifetime-Value steigt.

Shopify

Mobile Zeiterfassung mit GPS-Verifizierung

Mitarbeitende erfassen Zeiten per App vor Ort, GPS verifiziert den Standort, automatische Übergabe an die Lohnbuchhaltung.

MySyde App

1-Klick-Nachbestellung

Im Kundenportal kann der Kunde mit nur einem Klick seine letzte Bestellung erneut auslösen – gleiche Artikel, gleiche Mengen, gleiche Lieferadresse.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Kundenportal

Abteilungs-Chats automatisch generieren

Mitarbeitende sind automatisch Teil ihrer Abteilungs-Gruppenchats. So funktioniert die teaminterne Kommunikation direkt, sicher und ohne manuelle Einrichtung.

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Intranet

Alle Dokumente zum Produkt direkt im Serviceportal abrufen

Anleitungen, Treiber, Produktvideos und weiteres Infomaterial sind direkt an der Produktseite abrufbar – passend zum jeweiligen Modell, immer aktuell und übersichtlich strukturiert.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Ankündigungen einmal erstellen – alle Partner sofort informieren

Neue Preislisten, Produktinfos oder wichtige Mitteilungen werden im Kundenportal veröffentlicht – automatisiert per E-Mail an alle relevanten Partner versendet.

Gabor Shoes AG Use-Case bei Gabor Shoes AG

MySyde Kundenportal

Anlagenverwaltung aller ausgelieferten Maschinen / Geräte

Verwaltung aller technischen Anlagen im Kundenportal – mit individuell konfigurierbaren Feldern je Anlagentyp und Import aus ERP oder CSV

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Anwesenheiten digital erfassen & einsehen

Sofort sehen, wer im Büro, im Homeoffice, im Urlaub, krank oder auf einem Termin ist – übersichtlich für das ganze Team

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Anwesenheitsübersicht (Office / Homeoffice)

Übersicht, wer heute im Büro, im Homeoffice oder abwesend ist – automatisch oder manuell gepflegt über das Intranet.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

Arbeitsanweisungen mit Lesebestätigung absichern

Neue Arbeitsanweisungen digital bestätigen – inklusive Verpflichtung zur Einhaltung, z. B. bei Änderungen am Kassensystem

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde Intranet

Arbeitsanweisungen versionieren & dokumentieren

Mitarbeitende sehen ihren Arbeitsplan direkt im Intranet – nach Kalenderwochen, Abteilung oder Standort filterbar. Änderungen werden automatisch übernommen und per App oder Mail benachrichtigt.

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Intranet

Austausch großer Gebäudepläne im Salesroom

Baupläne per Mail? Fehlanzeige. Im Salesroom lädt der Kunde große Dateien direkt hoch – für eine präzise Angebotskalkulation nach dem Vor-Ort-Termin.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Automatische Aktualisierung der Stückliste bei Ein- und Ausbau

Bei Ein- oder Ausbau von Bauteilen wird die digitale Stückliste der Anlage im digitalen Zwilling automatisch aktualisiert – direkt aus dem Auftrag.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Automatische Auftragserzeugung aus Verträgen

Verträge erzeugen automatisch wiederkehrende Wartungs-, Prüf- oder Serviceaufträge – vollständig vorkonfiguriert und zugewiesen

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Automatische Benachrichtigung bei Kundenreaktionen

Geht ein Kundenfeedback ein – z. B. ein Änderungswunsch – wird das zuständige Aero-Team sofort benachrichtigt und sieht direkt, was zu tun ist.

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde Salesmanager

Automatisierte Bereitstellung passender Inhalte

Maschine ausgewählt – Inhalte bereit: Der Salesroom spielt automatisch die passenden Produktvideos, Factsheets und Auswahlformulare zur Maschine aus. Alles strukturiert und CI-konform.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Automatisierte Buchungsabwicklung

Flugdaten werden automatisch an die Buchungssoftware übergeben – nach Bestätigung erscheint die finale Buchung samt Uhrzeiten und Crew direkt im Salesroom.

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde Salesmanager

Baumaschinen-Katalog mit Direktanfragefunktion

Die neue Webseite bietet einen durchsuchbaren Maschinenkatalog mit Filterfunktionen. Jede Maschine kann direkt angefragt werden – inkl. Zeitraum, Standort & individueller Anforderungen.

KLP Baumaschinen GmbH Use-Case bei KLP Baumaschinen GmbH

MySyde CMS

Benachrichtigung bei Verschleißgrenzen

System erkennt verschlissene Bauteile und informiert automatisch Wartungsbetrieb und Endkunde über empfohlene Maßnahmen

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Beschwerdemanagement für alle zugänglich machen

Mitarbeitende können Beschwerden, Hinweise und Verbesserungsvorschläge direkt im Intranet einreichen – anonym oder namentlich.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Betriebsrat mit eigenem Bereich im Intranet

Eigener Bereich für den Betriebsrat im Intranet – mit Mitgliederübersicht, Formularen, aktuellen Infos und Antworten auf häufige Fragen.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Betriebsratsseite im Intranet

Eigene Intranetseite für den Betriebsrat mit Newsbereich, direktem Kontakt zu Ansprechpartnern und einem vertraulichen Formular zur Kontaktaufnahme.

AWO Hamburg Use-Case bei AWO Hamburg

MySyde Intranet

Business Central & Azure AD – integriert, sicher, unternehmensweit verbunden

Das Kundenportal ist vollständig an Business Central angebunden. Über Azure AD können sich Nutzer via Single Sign-On über alle Webportale hinweg sicher authentifizieren

KWB Energiesysteme GmbH Use-Case bei KWB Energiesysteme GmbH

MySyde Kundenportal

Datenauslesung aus der Anlagensteuerung per WLAN

Die native App liest vor Ort per WLAN Daten direkt aus der Anlagensteuerung aus und überträgt sie ins Kundenportal.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Defekte erkennen, Ticket erzeugen, Techniker automatisch benachrichtigen

Fällt ein Automat aus, löst die App automatisch ein Serviceticket im ERP des Kunden aus – inkl. Fehlercode, Standort und Alarmierung des Technikers

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Dienstleistungspakete direkt im Kundenportal buchen

Kunden wählen im Portal passgenaue Servicepakete – von Updates bis Beratung. Transparent, schnell und direkt buchbar mit nur wenigen Klicks.

icoreon GmbH Use-Case bei icoreon GmbH

MySyde Kundenportal

Digitale Begrüßungsbildschirme im Unternehmen

Automatisierte Anzeige personalisierter Begrüßungen und News auf Bildschirmen im Eingangsbereich – gespeist aus den Daten des Intranets

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Digitale Geräteverwaltung mit automatischen Wartungstickets

Geräte werden zentral verwaltet – inklusive Prüf- und Wartungsterminen. Das System erstellt automatisch Tickets, sobald eine regelmäßige Wartung oder Kontrolle fällig ist.

DRZ - DIE RADIOLOGEN GbR Use-Case bei DRZ - DIE RADIOLOGEN GbR

MySyde Intranet

Digitale Sammelbestellungen für individuell konfigurierte Tastaturen

Aus einem Design-Projekt entsteht ein Group Buy: Mehrere Händler bestellen gemeinsam. Sobald die Mindestmenge erreicht ist, wird automatisch produziert – transparent & effizient.

GMK electronic design GmbH Use-Case bei GMK electronic design GmbH

MySyde Kundenportal

Digitale Unterschrift von Kunden & Mitarbeitenden

Kunden und Mitarbeitende unterschreiben Wartungsaufträge direkt in der App – rechtssicher und sofort in der Objektakte gespeichert.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Digitaler Arbeitsplan mit Zeiterfassung für Servicetechniker

Servicetechniker erhalten ihre Einsätze über die App – inklusive digitalem Arbeitsplan, Navigation und einfacher Zeiterfassung

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde App

Digitaler Urlaubsantrag mit zweistufiger Freigabe

Urlaubsanträge laufen digital über das Intranet: Erst prüft der Vorgesetzte, dann das Personalbüro. Nach finaler Freigabe erhalten alle Beteiligten automatisch eine Benachrichtigung.

Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V. Use-Case bei Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V.

MySyde Intranet

Digitales Telefonbuch für die wichtigsten Dienstleister

Alle wichtigen Ansprechpartner von Reinigungsfirma bis IT-Dienstleister sind zentral hinterlegt und für alle Mitarbeitenden schnell auffindbar – direkt im Intranet, jederzeit aktuell.

DRZ - DIE RADIOLOGEN GbR Use-Case bei DRZ - DIE RADIOLOGEN GbR

MySyde Intranet

Diskussionen an Wikibeiträgen starten

Mitarbeitende können direkt unter Prozessbeschreibungen oder Wissensartikeln Fragen stellen oder Feedback geben. Die Fachabteilung wird benachrichtigt und kann direkt antworten

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

E-Learnings zentral bereitstellen & nachverfolgen

Neue Software? Alle Mitarbeitenden durchlaufen eine digitale Schulung mit Lerninhalten und Nachweisfunktion – zentral im Intranet._x000D_ _x000D_

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

E-Post Schnittstelle für Dokumentendruck

Wartungsberichte und Rechnungen können automatisch oder manuell über die E-Post-Schnittstelle an Kunden, Behörden oder andere Empfänger gesendet werden.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Einzelchats direkt im Intranet starten

Ermöglichen Sie direkte 1:1-Kommunikation zwischen Mitarbeitenden – DSGVO-konform, ohne externe Tools wie WhatsApp. Integriert ins Intranet, mit Rollen- und Rechteverwaltung.

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Intranet

Endkundenportal mit allen Infos zu Anlagen, Aufträgen & Dokumenten

Endkunden erhalten über das Portal Zugriff auf Stammdaten, Auftragsverläufe, Wartungstermine, Dokumente und ERP-Informationen – jederzeit, aktuell und nachvollziehbar

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Erstellung eines Abwasserberichts

Das System erzeugt automatisch einen normgerechten Abwasserbericht, der digital von der zuständigen Behörde eingesehen oder übernommen werden kann.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Erstellung von Betriebsbüchern & Wartungsberichten

Betriebsbücher und Wartungsberichte werden automatisch aus Telemetrie- und Wartungsdaten generiert – vollständig, rechtssicher und jederzeit abrufbar

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Eventverwaltung direkt im Intranet

Mitarbeitende können sich direkt im Intranet zu internen Events wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest anmelden – inkl. Teilnehmerliste & Frist.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Intranet

Flugbuchung im Rahmen eines Full-Service-Vertrags

Kunde will fliegen – Salesroom weiß Bescheid: Neue Flugwünsche werden direkt im Raum übermittelt, inklusive hinterlegtem Vertrag, Flugzeug und Ansprechpartner.

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde Salesmanager

Flugzeug-Angebotskatalog mit digitalen Verkaufsinfos

Digitale Darstellung aller derzeit zum Verkauf stehenden Flugzeuge auf der Webseite mit Filter-, Sortier- und Anfragefunktion

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde CMS

Formulare digital bereitstellen & verwalten

Zentrale Bereitstellung von Formularen und Vorlagen – mit Versionierung, Rechteverwaltung und optionaler Kommentarfunktion. Immer die aktuelle Version griffbereit

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Intranet

Fotodokumentation direkt im Wartungsauftrag

Fotos können direkt in der App zum jeweiligen Wartungsauftrag gemacht und automatisch im Kundenportal gespeichert werden

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde App

Fotodokumentation jeder Befüllung mit zentralem Upload

Jede Befüllung wird per App fotografisch dokumentiert. Die Bilder werden automatisch dem Automaten zugeordnet und serverseitig archiviert

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Geburtstags-Erinnerungen automatisch anzeigen

Geburtstage im Blick behalten – mit datenschutzkonformer Liste, individueller Sichtbarkeit und optionaler Geschenkplanung im Team.

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Intranet

Geräteverwaltung zentralisieren

Ausgegebene Geräte werden zentral verwaltet – Mitarbeitende sehen ihre Ausstattung, melden Defekte direkt per integriertem Ticket

MySyde Intranet

IT-Ticketing mit ERP Anbindung

Beim Erstellen eines IT-Tickets erhalten Mitarbeitende automatisch passende Lösungsvorschläge – basierend auf Problemtext und hinterlegten FAQ

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

IT-Tickets digital erfassen & bearbeiten

IT-Support komplett im Intranet: Tickets erstellen, bearbeiten, kommentieren und abschließen – alles an einem Ort

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

IT-Tipps im Liveticker anzeigen

Aktuelle IT-Tipps und Hinweise aus der IT-Abteilung – live im Intranet-Ticker direkt auf dem Dashboard sichtbar.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Immobilien & Wohneinheiten nutzerfreundlich online präsentieren

Alle Immobilienprojekte samt Wohnungen übersichtlich aufbereitet – mit smarten Verlinkungen zwischen Objekt, Etage und Einheit für eine einfache Nutzerführung.

Sachwertcapital Management GmbH Use-Case bei Sachwertcapital Management GmbH

MySyde CMS

Individuellen Salesroom in 30 Sekunden automatisch erstellen

Kunde fragt Software an – innerhalb von 30 Sekunden steht der passende Salesroom mit allen relevanten Infos: richtige Unterlagen, Ansprechpartner, Referenzen und gezielte Rückfragen.

MySyde Salesmanager

Intelligente Produktsuche für technische Artikel

Für tausende Elektronikprodukte wurden in Shopify komplexe Filter, technische Eigenschaften und Varianten logisch strukturiert und performant umgesetzt.

Shopify

Internationales Kundenportal – lokalisiert für 4 Länder, mehrsprachig verfügbar

Kunden in 4 Ländern nutzen eigene Portale mit angepassten Inhalten. Alle Portale sind mehrsprachig aufgebaut und bieten Zugang zu Support, Downloads und Produktinformationen.

KWB Energiesysteme GmbH Use-Case bei KWB Energiesysteme GmbH

MySyde Kundenportal

Interne Stellenausschreibungen zentral veröffentlichen & verwalten

Interne Stellenausschreibungen werden zentral im Intranet veröffentlicht – mit Filter nach Standort, Abteilung und Tätigkeitsfeld. Optional mit Bewerbung per Klick oder Weiterempfehlung.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Intranet

KI-Chatbot für Partner – intelligenter Support rund um Anlagen & Inhalte

Ein KI-basierter Chatbot beantwortet Fragen zu Anlagen, Anleitungen, Downloads & Prozessen. Direkt im Kundenportal – mehrsprachig, rund um die Uhr und kontextbezogen

KWB Energiesysteme GmbH Use-Case bei KWB Energiesysteme GmbH

MySyde Kundenportal

Kollaborationsplattform für alle Beteiligten einer Anlage

Alle beteiligten Akteure – von Endkunden über Behörden bis zu Wartungsfirmen – greifen über Homebook auf dieselbe digitale Objektakte zu

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Kunden starten Projekte digital – alle Daten für Kalkulation inklusive

Kunden reichen über ein detailliertes Formular ihr Wunschdesign samt Konfiguration ein. Daraus wird automatisiert ein Projekt erzeugt – inkl. aller Kalkulations- und Planungsdaten.

GMK electronic design GmbH Use-Case bei GMK electronic design GmbH

MySyde Kundenportal

Kundenportal für Hersteller von Medizinprodukten

Ein Portal für alles: Partner & Endkunden stellen Supportanfragen oder Reklamationen direkt online. Das Kommunikationscenter sorgt für klare, dokumentierte und DSGVO-konforme Abläufe

MySyde Kundenportal

Kundenportal für Medizingeräte

Kunden melden Servicefälle zu Medizingeräten direkt im Portal. Tickets werden an Microsoft Dynamics 365 Business Central übergeben. Zusätzlich verfügbar: Wiki und Downloadcenter

MySyde Kundenportal

Mandantenfähiges Intranet für Firmen mit mehreren Standorten oder Marken

Ein zentrales Intranet für mehrere Firmen mit individuellem Branding, klarer Rechte- & Inhaltstrennung und optionalen gemeinsamen Inhalten – in nur einer Installation.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Mandantenübergreifende Inhalte managen

Gezielter Austausch von Informationen, News und Dokumenten über Standorte oder Firmen hinweg – zentral gesteuert über das Intranet

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Marketingcenter für Partner – starke Markenpräsenz aus einer Quelle

Im Marketingcenter finden Partner Logos, Bilderpakete, Werbematerialien und Textbausteine – mehrsprachig, versioniert und zentral verwaltet für professionelle Markenkommunikation.

KWB Energiesysteme GmbH Use-Case bei KWB Energiesysteme GmbH

MySyde Kundenportal

Maschinenbefüllung per QR-Code starten

Maschine per QR-Code scannen, Befüllung erfassen und lokal in der App speichern – mit späterer Übergabe ans ERP-System.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Mehrere Webseiten aus einer zentralen Datenquelle pflegen

4 individuelle Kreis-Webseiten unter eigener Domain – Inhalte und Kurse zentral gepflegt, lokal ausgespielt. Einheitlich im Auftritt, flexibel in der Ansprache.

Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte Use-Case bei Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte

MySyde CMS

Migration von Shopware zu Shopify

Komplette Migration von Shopware zu Shopify inkl. Artikel, Kunden, Kategorien, Bestellungen und Bildern – nahtlos, schnell und validiert.

KWS Electronic Test Equipment GmbH Use-Case bei KWS Electronic Test Equipment GmbH

Shopify

Mitarbeiter werben Mitarbeiter digital abbilden

Neue Talente per Intranet empfehlen – mit Formular, Info zur Prämie und klarer Übersicht, wie das Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm funktioniert

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Mitarbeiterverwaltung & Rechtevergabe

Jedes Unternehmen verwaltet im Kundenportal seine Mitarbeitenden selbst und legt individuelle Zugriffs- und Funktionsrechte fest.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Nachbestellung von Kaffee & Verbrauchsmaterial

Kunden bestellen Verbrauchsmaterial (z. B. Kaffee) bequem im Portal nach – automatisierte Auftragsanlage direkt im ERP-System ohne manuelle Bearbeitung.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Kundenportal

Neue im Team digital vorstellen

Neue Teammitglieder werden im Intranet vorgestellt – mit Foto, Aufgabenbereich und ein paar persönlichen Infos. So gelingt der Einstieg ins Team

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

Newsvorschläge selbst einreichen

Mitarbeitende können eigene Beiträge, Infos oder News direkt im Intranet veröffentlichen – mit Freigabeprozess. Fördert Transparenz, Beteiligung und den Austausch im Unternehmen.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Intranet

Offline-Auftragsdurchführung

Techniker bearbeiten Aufträge vollständig offline: Checklisten, Notizen, Fotos und Zeiterfassung – alles in der App, automatisch synchronisiert bei Netzverfügbarkeit.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Offlinefähige Techniker-App

Techniker sehen ihre Tages-Touren und Serviceaufträge offline in der App. Alle Informationen sind mobil verfügbar – inklusive Störungsbeschreibung und Kontaktinfos

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Organigramm aus Intranet

Das interaktive Organigramm wird automatisch aus den im Intranet gepflegten Nutzerprofilen erstellt – immer aktuell, visuell durchsuchbar und klickbar.

AWO Hamburg Use-Case bei AWO Hamburg

MySyde Intranet

Outlook-Raumkalender zentral & übersichtlich darstellen

Raumbuchungen aus Outlook-Kalendern werden automatisch ausgelesen und in Echtzeit im Intranet sowie auf Infodisplays visualisiert.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Persönliches Adressbuch & Einladungsfunktion

Alle Nutzenden haben ein persönliches Adressbuch und kann Kunden oder andere Akteure direkt einladen und verknüpfen – ähnlich wie in sozialen Netzwerken

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Privatjet-Anfrage & Direktintegration Buchungssystem

Anfrageformular auf Website für Privatjets mit direkter Übergabe in das zentrale Flugzeug-Buchungssystem – automatisiert, DSGVO-konform und ohne Medienbruch.

Aero-Dienst Use-Case bei Aero-Dienst

MySyde CMS

Produktforum für Mitarbeiter und Kunden

Ein zentrales Forum verbindet Mitarbeitende und externe Partner. Beiträge können intern bleiben oder gezielt im Kundenportal geteilt werden – für transparenten, kontrollierten Austausch.

MySyde Intranet

Produktkatalog digital im Kundenportal bereitstellen

Der gesamte Produktkatalog inkl. Zubehör wird aus dem ERP übernommen. Partner können direkt Artikel suchen, konfigurieren und über ein Bestellformular anfragen – alles im Kundenportal.

KSR Group GmbH Use-Case bei KSR Group GmbH

MySyde Kundenportal

Produktwelten im Intranet

Neben dem klassischen Wiki lassen sich ganze Produktwelten anlegen. Alle Infos, Dokumente, News und Beiträge zu einem Produkt sind zentral verknüpft – immer aktuell, immer griffbereit.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Intranet

Push-Benachrichtigungen für wichtige Meldungen

Wichtige Hinweise wie Wartungen, Sperrungen oder Systemausfälle zentral im Intranet teilen – alle sehen es, keiner verpasst es.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

QR-basierte Befüllsteuerung

App scannt QR-Code am Automaten, identifiziert Gerät automatisch und öffnet direkt die digitale Befüllermaske mit allen relevanten Feldern.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Rückrufwünsche erfassen & weiterleiten

Rückrufnotizen zentral erfassen – mit Name, Anliegen und Priorität. Die zuständige Stelle wird automatisch benachrichtigt.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Salesroomerzeugung aus ERP - Business Central

Webanfrage rein – Angebotsraum raus: Jede neue Verkaufschance erzeugt automatisch einen vorkonfigurierten Salesroom mit den passenden Unterlagen und Ansprechpartnern. Der Kunde wird direkt eingeladen.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Schulungen mit Einladung & Nachverfolgung planen

Planung und Einladung zu Schulungsterminen im Intranet – inklusive Teilnahmeprüfung und Dokumentation

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

Servicecenter für Produktregistrierung & Reklamationen

Auf der Produktseite in der Servicewelt können Endkunden direkt Prozesse starten: Produkt registrieren, Reklamation melden, Ersatzteile anfordern oder Servicekontakt aufnehmen.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Shopify an Business Central anbinden

Shopify-Shop direkt an Microsoft Dynamics 365 Business Central angebunden: Artikel, Kunden und Bestellungen fließen automatisch zwischen beiden Systemen.

Shopify

Solaranlage live auswerten & auf Infobildschirmen anzeigen

Echtzeit-Auswertung der Solaranlage direkt am Empfang: Energieerzeugung sichtbar machen und gemeinsam mehr Bewusstsein für Nachhaltigkeit schaffen.

AGO GmbH Use-Case bei AGO GmbH

MySyde Intranet

Störungsmeldung für Kaffeemaschinen

Kunden melden Störungen ihrer Kaffeemaschine direkt im Portal. Das Ticket wird automatisch dem richtigen Gerät zugeordnet und an das Supportteam weitergeleitet.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Tauschbörse für Mitarbeitende nutzen

Interner Marktplatz für Mitarbeitende – z. B. für Tickets, Möbel oder Mitfahrgelegenheiten. Einfach einstellen, stöbern und direkt im Kollegenkreis tauschen oder verkaufen.

Ihnen Group Holding GmbH Use-Case bei Ihnen Group Holding GmbH

MySyde Intranet

Techniker-App als digitales Werkstatt-Tool

Die App dient auch der internen Werkstatt des Kunden zur Bearbeitung aller Reparaturaufträge an Maschinen – mit Auftragserstellung, Bearbeitung und Dokumentation.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde App

Telefonbuch & Mitarbeiterskills zentral durchsuchen

Zentrale, filterbare Telefonliste mit Abteilungs- und Mandantenstruktur. Rollenbasierte Ansicht für gezielte Kontaktaufnahme im gesamten Unternehmen._x000D_ _x000D_

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Telemetrieauslesung per SIM-Karte

Telemetriedaten werden per SIM-Karte übertragen, im Kundenportal visualisiert, in Berichten dokumentiert und bei Auffälligkeiten automatisch in Tickets überführt.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Termine zentral verwalten & teilen

Interne Termine, Meetings und Kundenbesuche zentral verwalten – mit Anzeige auf Info-Bildschirmen im Empfangsbereich oder der Kantine.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

Tickets für Facility Management auslösen

Defekte einfach melden – z. B. „Lampe kaputt“. Der Hausmeister erhält die Info direkt und kann nach Erledigung den Status im Intranet aktualisieren._x000D_ _x000D_

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Intranet

Unfallmeldungen digital erfassen

Erfassung von Arbeits- oder Wegeunfällen durch Mitarbeitende oder Führungskräfte direkt im Intranet – strukturiert und nachvollziehbar

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Unternehmensnews digital veröffentlichen

Aktuelle News aus dem Unternehmen werden zentral bereitgestellt – filterbar nach Standort, Abteilung oder Rolle. Darstellung als Kachel, Liste oder Highlight auf der Startseite.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

Verleihshop nützlicher Sachen für Kollegen

Mitarbeitende können Bierzeltgarnituren, Pavillons & Co. einfach über das Intranet zur privaten Nutzung reservieren – digital und transparent.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Verlinkung aus der Stückliste zum Webshop für Nachbestellungen

Aus der digitalen Stückliste können Kunden benötigte Ersatzteile direkt im Webshop aufrufen und selbst nachbestellen.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Versand von Newslettern

Über das Kundenportal erhalten Kunden regelmäßig Newsletter und neue Produktvorstellungen – DSGVO-konform, zielgruppengerecht und direkt aus dem System versendet.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Kundenportal

Versionierte Arbeitsanweisungen

Arbeitsanweisungen und interne Infos werden versioniert bereitgestellt. Änderungen sind nachvollziehbar, ältere Versionen bleiben archiviert. Ideal für ISO- und QM-relevante Inhalte.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Vertriebler benachrichtigen und aktivieren

Der Salesroom zeigt, wann der Kunde welches Dokument öffnet. So weiß der Vertrieb genau, wann der richtige Moment für den nächsten Schritt ist – automatisiert, datengestützt, effektiv.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Vertriebsunterlagen & Content-Reihen – zentral, mehrsprachig, verkaufsstark

Im Downloadcenter stehen alle Unterlagen für Partner bereit – sortiert, aktuell, mehrsprachig. Zusätzlich sorgen redaktionelle Beitragsreihen für Impulse im internationalen Vertrieb.

GMK electronic design GmbH Use-Case bei GMK electronic design GmbH

MySyde Kundenportal

Wartungs- & Messwerthistorie mobil verfügbar

Servicetechniker sehen vor Ort auch ohne Internet die komplette Wartungs- und Messwerthistorie der Anlage auf ihrem Gerät.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde App

Wartungsaufträge mit Anlagen-Zwilling verknüpfen

Service- und Wartungsaufträge werden automatisch mit relevanten Informationen und zu tauschenden Teilen aus dem digitalen Zwilling ergänzt

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Wartungsaufträge offline durchführen – auch an entlegenen Standorten

Wartungen können mit der App offline durchgeführt werden – alle Daten werden lokal gespeichert und später mit dem Kundenportal synchronisiert.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde App

Weiterbildung einfach organisieren & zentral verwalten

Kurse & Weiterbildungen zentral verwalten, online buchbar machen und Teilnehmer verwalten – alles in einer übersichtlichen Plattform mit digitaler Anmeldung.

Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte Use-Case bei Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte

MySyde CMS

Werbematerial & Verpackung bestellen

Partnerbetriebe bestellen Werbe- und Verpackungsmaterial direkt im Kundenportal. Die Bestellung wird automatisiert an die Logistik übermittelt – im definiertem Mail-Layout

Gabor Shoes AG Use-Case bei Gabor Shoes AG

MySyde Kundenportal

Zentrale Datenbasis für mehrere Marken-Webseiten

Für zwei Marken wurde ein gemeinsamer Datenkatalog aufgebaut, der auf zwei unabhängigen Webseiten ausgespielt wird – jeweils im eigenen Design und mit markenspezifischem Fokus.

KLP Baumaschinen GmbH Use-Case bei KLP Baumaschinen GmbH

MySyde CMS

Zentraler Gerätecenter für Technik, Verträge & Serviceinfos

Partner sehen im Gerätecenter alle ausgelieferten Anlagen – inklusive Vertragsstatus, Seriennummer, Dokumentation, Anleitung & servicebezogenen Informationen je Gerät.

KWB Energiesysteme GmbH Use-Case bei KWB Energiesysteme GmbH

MySyde Kundenportal

Zentrales Bestellportal für Mitarbeitende

Mitarbeitende bestellen ihre Arbeitskleidung direkt im Intranet. Jeder hat ein individuelles Jahresguthaben, das automatisch verrechnet wird.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Agentur-Arbeitsmaske mit Posting- und Ticket-Bearbeitung

Mitarbeitende der Agentur arbeiten in einer zentralen Maske über alle Kunden hinweg — Postings priorisieren, Tickets bearbeiten, Deadlines im Blick.

deine kirche.media GmbH Use-Case bei deine kirche.media GmbH

MySyde Salesmanager

Ansprechpartner-Übersicht pro Kunden-Salesroom

Pro Kunden-Salesroom sieht der Kunde sein zugewiesenes Agentur-Team — Foto, Rolle, Kontakt und Verfügbarkeit — statt anonymer Sammel-Mailbox.

deine kirche.media GmbH Use-Case bei deine kirche.media GmbH

MySyde Salesmanager

Auftrags-Backlog mit starken Filtern für Disponenten

Backlog-Liste der unzugewiesenen Aufträge — filterbar nach Gebiet, Auftragsart, Priorität und Wunschtermin.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Flow

Auftragsplanung mit Stations-Tracking und Liefertermin-Anzeige

Aufträge werden direkt aus dem Prüfbericht in die Auftragsplanung übernommen — mit Status pro Station und automatisch fortgeschriebenen Lieferterminen.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

Automatische Alarm-Benachrichtigungen per SMS und E-Mail

Bei jedem definierten Event löst die Plattform SMS- und/oder Mail-Versand aus — an genau die Rolle, die zuständig ist.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Automatische Farb-Extraktion aus dem Kunden-Logo

Logo hochladen → ColorExtractor liest die dominanten Farben per PHP GD → Primär- und Akzentfarbe vorgeschlagen.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Automatisierte Schlammentsorgungs-Tourenplanung

System schlägt Touren automatisch vor — basierend auf Schlammfüllstand, LKW-Kapazität, Schlauchlänge und individueller Start-/Endadresse.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

BDE — Stations-Rückmeldung direkt an die Auftragsplanung

Jede Station meldet Status, Beginn, Abschluss und Stunden direkt an die Auftragsplanung zurück — keine zentrale Plantafel mehr nötig, keine Papier-Laufkarten.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

Business Central als System of Record für Service-Aufträge

Aufträge kommen aus Microsoft Dynamics 365 Business Central per API — Planungszustand wird optional zurückgeschrieben.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Flow

Bürgerportal für Städte und Gemeinden

Bürgerportal mit niederschwelliger Pflegemaske — Verwaltungs-Mitarbeitende ohne IT-Vorkenntnisse aktualisieren Inhalte und Ankündigungen selbst, Die Bürgerschaft findet alles an einem Ort.

SaGa Medien & Vertrieb OHG Use-Case bei SaGa Medien & Vertrieb OHG

MySyde CMS

Bürgerportal-App für Städte und Gemeinden

iOS- und Android-App, die das Bürgerportal aufs Smartphone bringt — Einwohnende bekommen Push-Mitteilungen zu Veranstaltungen, Müllabfuhr-Änderungen oder Notfällen.

SaGa Medien & Vertrieb OHG Use-Case bei SaGa Medien & Vertrieb OHG

MySyde App

DSGVO-konforme Projektmappe als Akquise-Audit-Trail

Jede Kampagne läuft als eigene Projektmappe — alle Anrufe, Reaktionen, Notizen DSGVO-konform gespeichert, RBAC-geschützt, jederzeit auswertbar.

XBogner Marketing Use-Case bei XBogner Marketing

MySyde Salesmanager

Datenmigration aus Access-Datenbanken in MySyde Flow

Bestehende Access-Datenbanken werden 1:1 übernommen — Tabellen-Mapping, Bereinigung, Validierung — ohne dass die Fachabteilung Daten neu erfassen muss.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

Digitales Betriebsbuch pro Anlage statt Papier

Pro Anlage ein digitales Betriebsbuch — Wartungshistorie, Komponenten, Messwerte, Bilder, Berichte — lückenlos und durchsuchbar.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Digitales Fahrtenbuch mit Kilometerstand-Erfassung und Steuerberater-Export

Statt Papier-Fahrtenbüchern erfassen Mitarbeitende Start- und End-Kilometer pro Fahrt direkt in der App — automatisch verknüpft mit Buchung, Fahrer und Kostenstelle. Monatlicher PDF-Export für den Steuerberater inklusive.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Digitales Vorschlagswesen & Beschwerdeformular

Mitarbeitende können Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden anonym oder namentlich einreichen. Inklusive Feedbackfunktion, Bearbeitungsstatus und Kategorisierung.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Intranet

Dokumentation für Partner mit Nachweis der Kenntnisnahme

Im Kundenportal steht ein zentrales Wiki für Partner bereit – mit klarer Struktur, Suchfunktion und Lesebestätigung bei wichtigen Inhalten wie Richtlinien oder Anleitungen._x000D_ _x000D_

Gabor Shoes AG Use-Case bei Gabor Shoes AG

MySyde Kundenportal

E-Mail-Templates mit vorgefüllten Fahrzeugdaten

Modal mit drei umschaltbaren Templates (Angebot/Probefahrt/Nachfass) — Fahrzeug- und Kundendaten sind automatisch eingefüllt, Versand mit einem Klick.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Echtzeit-Telemetrie für 6.000+ verteilte Anlagen

Automatische Betriebsdaten-Erfassung von 6.000+ Kläranlagen — Ferndiagnose, Statusübersicht mit Ampelsystem, Alarmierung bei Grenzwert-Überschreitung.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Einweisungen am Arbeitsplatz dokumentieren

Einweisung neuer Mitarbeitender per Video und Verständnisfragen – direkt im Intranet dokumentiert und nachvollziehba

Bergasana GmbH Use-Case bei Bergasana GmbH

MySyde Intranet

Elektronischer Arbeitsbericht mit automatischem Mail-Versand

Bericht entsteht aus dem digitalen Wartungsprotokoll — als PDF generiert, automatisch archiviert, per Mail oder E-Post-Brief versendet.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Eltern-Portal für Kindertagesstätten mit Essensbestellung und Krankmeldung

Eltern-Portal für Kitas — Essensbestellung, Krankmeldung, Veranstaltungs-Anmeldungen und Vertragsdokumente digital, statt Zettel im Postfach.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Kundenportal

Ersatzteilsuche per VIN mit technischem Diagramm

VIN eingeben → Baugruppen-Liste → 3D-Diagramm mit nummerierten Pins → Ersatzteile-Tabelle direkt im Portal.

KSR Group GmbH Use-Case bei KSR Group GmbH

MySyde Kundenportal

Fahrzeug-Showroom mit Marken-Grid und Detail-View

12 Marken-Kacheln in 3-Spalten — Klick zeigt Detail-View mit Bild, Preis, Farbwahl und „Zuletzt angesehen”-Sidebar.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Fahrzeugregistrierung mit VIN und Käufer-Erfassung

VIN-Suche lädt Fahrzeugdaten — Händler erfasst dann Käuferdaten in 9 Pflichtfeldern und schließt die Registrierung ab.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Fahrzeugservice mit digitaler Service-Checkliste

VIN-Suche → 10 Service-Tätigkeiten als Checkboxen → Kilometerstand, Belegnummer, Anmerkungen → digitales Service-Heft.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Fahrzeugübernahme mit dokumentiertem Besitzerwechsel

VIN-Suche lädt aktuellen Halter, Warn-Hinweis vor Halterwechsel, neue Halter-Daten erfasst — alle Garantien laufen mit.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Garantieabwicklung mit 6-Step-Wizard

VIN-Suche → 6 Wizard-Schritte mit Checkmarks → automatische Übersicht → PDF-Versand.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Gemeinsame Zielgruppen-Definition mit Adress-Bereinigung im Salesroom

Vor dem ersten Call wird die Zielgruppen-Liste im Salesroom gemeinsam mit dem Auftraggeber bereinigt — falsche Adressen, alte Kontakte und Konkurrenten werden vorab gestrichen.

XBogner Marketing Use-Case bei XBogner Marketing

MySyde Salesmanager

Initiale Stage-Auswahl auf erste noch offene Stufe

Beim Öffnen ohne Tab-Parameter wird die erste noch nicht abgeschlossene Stage gewählt — nicht stumpf die erste, nicht die letzte.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Interner Podcast für Mitarbeitende im Intranet

Eigene Podcast-Sektion im Intranet — Folgen werden zentral hochgeladen, Mitarbeitende können hören, abonnieren und Folgen markieren. Kein Drittsystem nötig.

MDR Media GmbH Use-Case bei MDR Media GmbH

MySyde Intranet

Internes Wiki als zentrale Wissensbasis

Zentrales Wiki im Intranet — durchsuchbar, mit Versionierung, Zuständigkeiten pro Artikel und Änderungs-Benachrichtigung. Wissen bleibt im Unternehmen, nicht in einzelnen Köpfen.

MDR Media GmbH Use-Case bei MDR Media GmbH

MySyde Intranet

Intranet für Hotelketten mit mehreren Marken und Standorten

Eigenes Intranet pro Hotel-Marke mit individuellem CI, plus zentrales Wiki für unternehmensweite Vorgaben — App-Zugriff für Mitarbeitende ohne PC, Personio-Schnittstelle für Onboarding.

Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Use-Case bei Foremost Hospitality GmbH & Co. KG

MySyde Intranet

Intranet für Kommunalverwaltung mit App-First-Strategie

Intranet mit App-First-Ansatz für Kommunalverwaltungen — erreicht Verwaltung, Tourismus, Bauhof, Reinigung und Wanderführer auf einer Plattform; integrierter Chat ersetzt WhatsApp DSGVO-konform.

Gemeinde Baiersbronn Use-Case bei Gemeinde Baiersbronn

MySyde Intranet

Intranet für Sozialträger und Lebenshilfen mit Barrierearmut

Intranet speziell für soziale Träger — barrierearm bedienbar, mit klaren Inhalts-Strukturen für Verwaltung, Werkstätten, Betreuung und Familienhilfe.

Lebenshilfe Aalen e.V. Use-Case bei Lebenshilfe Aalen e.V.

MySyde Intranet

Investment-Webseite für Sachwert- und Immobilien-Anbieter

Webseite für Sachwert-Anlageanbieter mit übersichtlicher Projekt-Präsentation, Investoren-Briefing und Direkt-Kontakt.

Sachwertcapital Management GmbH Use-Case bei Sachwertcapital Management GmbH

MySyde CMS

KI-Garantieassistent im Chat

Händler beschreibt das Problem im Chat — KI erkennt Fahrzeug, Fehlercode, Garantietyp und schlägt passende Ersatzteile vor.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

KI-Provider pro Firma konfigurieren (Gemini oder Claude)

Firmeneinrichtung → KI-Tab → Provider wählen (Gemini / Claude) → API-Key eintragen — verschlüsselt gespeichert, nie im HTML.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

KI-Reparaturassistent mit Diagnose und Reparaturplan

Symptom beschreiben → KI-Diagnose mit Konfidenz-% → Ersatzteile-Vorschlag → Reparaturanleitung mit Dauer und Schwierigkeit.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

KI-Zentrale mit Lead-Scoring und Verkaufschancen

KI bewertet Bestandskunden und Anfragen täglich neu — Top-3-Leads landen direkt im Dashboard mit konkreter nächster Aktion.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

KI-generierte Case Study aus Kundendaten

5-Step-Wizard erfasst Kunde, Branding, Pain Points → KI generiert HTML-Case-Study live → Laptop-Frame mit Mockup als Vorschau → CTA.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

KI-optimierte Mail-Suggestions mit Freigabe-Dashboard

Cron alle 6 Stunden erzeugt Mail-Vorschläge (Inaktivität 7d/14d, Follow-up 6 Wochen, Einladung 3d) — mit optionaler KI-Optimierung.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Kampagnen-Pitch im Salesroom für Akquise-Agenturen

Statt PowerPoint und Angebots-PDF wird die Kampagne im Salesroom gepitcht — Konzept, Zielgruppe, Pricing, Referenzen interaktiv und auf den Auftraggeber zugeschnitten.

XBogner Marketing Use-Case bei XBogner Marketing

MySyde Salesmanager

Kartenansicht der Disposition nach Gebiet und Last

Karte zeigt alle Aufträge als Pins — farbcodiert nach Auftragsart, Cluster zeigen Gebiete mit hoher Last.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Flow

Komponenten-Tausch propagiert automatisch in alle Stücklisten

Wenn eine Komponente getauscht oder ersetzt wird, propagiert die Änderung in allen Stücklisten — kein manuelles Nachziehen pro Produkt nötig.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

Kontingent-Tracking, Posting-Archiv und Download im Kunden-Salesroom

Im Salesroom sieht der Kunde sein verbleibendes Posting-Kontingent, alle veröffentlichten Beiträge im Archiv und kann sie jederzeit als Datei herunterladen.

deine kirche.media GmbH Use-Case bei deine kirche.media GmbH

MySyde Salesmanager

Kostenstellen-Zuordnung bei der Fahrzeugbuchung

Bei der Buchung wählt der Mitarbeiter die Kostenstelle (oder das System schlägt sie aus dem Profil vor) — jede Fahrt wird damit verursachergerecht der richtigen Abteilung zugeordnet.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Lead-Feedback und Qualifizierung durch den Auftraggeber

Der Auftraggeber kann jeden Lead im Salesroom direkt kommentieren — „Termin annehmen”, „nochmal anrufen”, „passt nicht” — und das Akquise-Team setzt nahtlos fort.

XBogner Marketing Use-Case bei XBogner Marketing

MySyde Salesmanager

Lieferantendatenbank mit Zertifikats-Tracking und Besuchsmanagement

Zentrale Lieferanten-Akte mit Zertifikaten, Sortiments-Clustern und Besuchsdokumentation — direkt an das Intranet angebunden.

E center Seidl Use-Case bei E center Seidl

MySyde Flow

Live-Lead-Tracking im Salesroom für den Auftraggeber

Jeder Anruf, jede Reaktion, jeder Lead landet parallel zur internen Projektmappe im Salesroom des Auftraggebers — keine Wochen-Reports mehr nötig, der Kunde sieht den Fortschritt live.

XBogner Marketing Use-Case bei XBogner Marketing

MySyde Salesmanager

Mehrstufiger Freigabeprozess pro Social-Media-Posting

Jedes Posting durchläuft einen klaren Freigabe-Workflow — Agentur erstellt Entwurf, Kunde prüft und gibt frei oder kommentiert direkt am Posting; nichts geht ohne expliziten OK live.

deine kirche.media GmbH Use-Case bei deine kirche.media GmbH

MySyde Salesmanager

Messwert-Grafiken mit Sollwert je Anlage

Pro Anlage individuelle Sollwerte hinterlegt — Wartungs-Messwerte werden als Verlaufsgrafik dargestellt, Abweichungen sofort sichtbar.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Microsoft Power Platform Anbindung an MySyde

Serviceformular der Webseite verbindet sich mit Microsoft PowerApp — Tickets fürs Anlagenmanagement entstehen automatisch mit allen relevanten Daten.

Protec Technologies GmbH Use-Case bei Protec Technologies GmbH

MySyde Flow

Mini-ERP für Werkzeugbau mit Stückliste und Gantt-Planung

Maßgeschneiderte MySyde-Flow-Lösung für die Wertschöpfungskette Werkzeugbau — Stückliste, Gantt-Planung, BDE — als Lückenschluss zum vorhandenen ERP.

Gramß GmbH Kunststoffverarbeitung Use-Case bei Gramß GmbH Kunststoffverarbeitung

MySyde Flow

Mobile Zeiterfassung für Gebäudereiniger mit Vertrags-Controlling

App für die mobile Zeiterfassung im Reinigungs- und Facility-Bereich — Reinigungszeiten live tracken, Vertragskontingente überwachen, Minijob-Abrechnung automatisieren.

Century Service GmbH Use-Case bei Century Service GmbH

MySyde Flow

Multi-Stakeholder-Portal mit 9 Nutzergruppen

9 Stakeholder-Rollen — Wasserrechts-Behörden, Entsorger, Endkunden, Fachplaner, Hersteller, Wartungsbetriebe, Techniker, Prüfer, Entsorgungsbetriebe — eine Plattform, neun Sichten.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Multidomain-Webseite für Handwerkskammern und Innungen

Eine Plattform für mehrere Handwerkskammern — gemeinsames Schulungs- und Eventangebot, individuelles Farbschema pro Kammer.

Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte Use-Case bei Kreishandwerkerschaft Oberfranken Mitte

MySyde CMS

Multidomain-Webseiten für Sozialträger mit vielen Einrichtungen

32 Front-Ends aus einem Backend — jede Kita, Werkstatt oder Einrichtung bekommt eine eigene Webseite, gepflegt zentral mit individuellen Inhalten pro Standort.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde CMS

Onboarding neuer Mitarbeitender automatisieren

Neue Mitarbeitende bestätigen digital, dass sie relevante Inhalte gelesen haben. Pflichtinhalte wie Arbeitsanweisungen, IT-Richtlinien oder Betriebsordnung werden systematisch abgearbeitet._x000D_

Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V. Use-Case bei Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V.

MySyde Intranet

Online-Archiv für historische Behörden- und Justizdokumente

Behörden-Archiv im Web mit vernetzter Personen-, Verfahrens- und Urteilsrecherche — strukturierte Daten statt manueller Akteneinsicht.

Landgericht Bayreuth Use-Case bei Landgericht Bayreuth

MySyde CMS

Online-Termin-Bestätigung oder -Absage durch Endkunden

Endkunde bestätigt oder verschiebt vorgeschlagenen Wartungstermin im Portal — bis x Stunden vor dem Termin, mit Mitteilungs-Möglichkeit.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Partnerportal für internationale B2B-Hersteller (Fashion, Schuhe, Konsumgüter)

Zentrales B2B-Partnerportal für tausende Fachhändler in 60+ Ländern — Bestellungen, Reklamationen, Knowledgecenter, Ticketsystem mit automatischer Zuweisung.

Gabor Shoes AG Use-Case bei Gabor Shoes AG

MySyde Kundenportal

Personalisierte Stage-Begrüßung pro Kontakt ({{contact_name}})

Default-Text-Widgets der Standard-Stages nutzen `{{contact_name}}` in der H1 — pro Stufe und Teilnehmer individuell.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Pflicht-Belehrung in der App vor jedem Fahrtantritt

Vor jedem Fahrtantritt zeigt die App dem Fahrer die Pflicht-Belehrung — Bestätigung erforderlich, dokumentiert mit Zeitstempel. Damit ist die Halter-Pflicht erfüllt, bevor der Schlüssel überhaupt im Schloss steckt.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Posting-Einreichung per Wizard durch den Kunden

Kunden geben Posting-Briefings per geführtem Wizard im Salesroom ein — strukturiert, mit Pflichtfeldern, Bild-Upload und Plattform-Auswahl, ohne dass technisches Vorwissen nötig ist.

deine kirche.media GmbH Use-Case bei deine kirche.media GmbH

MySyde Salesmanager

Prüfbericht-Generierung mit Audit-Trail für die Luftfahrt-Behörde

Pro Auftrag entsteht automatisch ein behördenkonformer Prüfbericht aus der zum Zeitpunkt gültigen Stücklisten-Version — mit Audit-Trail bis zur einzelnen Bauteil-Version.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

QM- und Vorgaben-Hub für Konzerne und Tochtergesellschaften

Zentraler Hub für QM- und Vorgaben-Dokumente — pro Dokument ist sichtbar, wer es gelesen und bestätigt hat. Tochtergesellschaften sehen ihre Pflicht-Doku auf einen Blick.

MDR Media GmbH Use-Case bei MDR Media GmbH

MySyde Intranet

QR-Code im Fahrzeug startet die gebuchte Fahrt

Im Fahrzeug hängt ein QR-Code — der Fahrer scannt ihn mit der App. Liegt eine gültige Buchung vor, wird die Fahrt automatisch zugeordnet und das Fahrtenbuch öffnet sich.

AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Use-Case bei AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

MySyde Intranet

Raumbuchung über das Intranet

Besprechungsräume einfach über das Intranet buchen – mit direkter Synchronisierung zu Outlook und Anzeige der Raumverfügbarkeit.

Werner Holding GmbH Use-Case bei Werner Holding GmbH

MySyde Intranet

Regionales Ausbildungsportal mit Multidomain pro Stadt

Multidomain-Plattform für regionale Ausbildungsangebote — jede Stadt hat ihre eigene Domain, Unternehmen veröffentlichen ihre Lehrstellen selbst, Jugendliche finden Angebote per Filter.

S&I Consulting GmbH Use-Case bei S&I Consulting GmbH

MySyde CMS

Salesperson Public-Profile via API

`GET /api/v1/salesperson` liefert reduziertes Public-Profile (Foto, Booking-Link, Kontakt) — sensible Spalten bleiben in der `users`-Tabelle.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Salesprocess-Deep-Clone mit allen Stages, Widgets und Dateien

Ein Klick im Detail-Header dupliziert Stages, Widget-Groups, Widgets, Mail-Overrides, Trigger-Mappings — und kopiert alle Dateien rekursiv mit.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Schnellbestellung direkt aus der Produktkachel

Händler bestellen mit einem Klick direkt aus der Kachel — Mengen-Eingabe, Warenkorb, fertig.

KSR Group GmbH Use-Case bei KSR Group GmbH

MySyde Kundenportal

Selbstverwaltung der Wartungsbetriebe ohne utp-Eingriff

Wartungsbetriebe haben eigene Admin-Sichten — eigene Kunden, eigene Techniker, eigene Tarife — datentrennend zum Hersteller.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Service-Management mit Techniker-Disposition und Wartungsprotokollen

Aufträge, Tourenplanung, digitale Wartungsprotokolle — Diwapp-App vor Ort, Homebook-Portal in der Zentrale.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Servicekampagne (SKAMP) mit VIN-Suche

VIN eingeben → System zeigt aktive SKAMP-Kampagnen für dieses Fahrzeug → Händler dokumentiert Erledigung mit Kilometerstand.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Siemens Logo 8 Fernzugriff via VPN und REST

Siemens Logo 8 per VPN-Router angebunden — Alarme und Parameter werden per REST gelesen und in Echtzeit ans Portal übertragen.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Sprach-Memo zu strukturiertem CRM-Eintrag

Floating Action Button → ins Mikro sprechen → KI extrahiert Name, Fahrzeug, Anliegen, Termin → fertiger CRM-Eintrag.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal

Stakeholder-Ticket-System statt E-Mail-Chaos

Tickets statt E-Mails — pro Anlage, mit zugeordneten Stakeholdern, klaren Status und Verantwortlichen.

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Stücklistenverwaltung mit Engineering-Freigabeprozess

Zentrale Stücklisten-Pflege mit Versionierung pro Bauteil-Änderung — Engineering-Freigabe vor Übernahme in Fertigung, lückenloser Audit-Trail.

MT-Propeller Entwicklung GmbH Use-Case bei MT-Propeller Entwicklung GmbH

MySyde Flow

Techniker-Stammdaten mit Kapazität und Qualifikationen

Eigene Stammdaten-Maske für Techniker — Tageskapazität, Qualifikationen, Urlaube, Fahrzeuge, Gebiet.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Flow

Trigger-Override pro Salesroom

`salesroom_trigger_overrides` erlaubt pro Salesroom Trigger zu deaktivieren oder zeitlich zu verschieben.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Trigger-basierte Mail-Automation mit zweistufigem Audience-Gate

Jede Salesroom-Mail durchläuft ein zweistufiges Gate — Einladung versendet UND Konto eingerichtet — sonst kein Mail-Versand.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Verschlüsselte KI-API-Key-Speicherung mit Hard Reset

API-Keys werden mit `APP_AI_ENCRYPTION_KEY` chiffriert (`enc:v1:...`) gespeichert — nie im HTML vorbefüllt, beim Re-Edit immer leer.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Vertriebler-Vorschau auf die Kundensicht (?preview=customer)

Query-Parameter `?preview=customer` schaltet für den Owner die Kundenansicht frei — rotes Sticky-Badge mit Toggle.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Webseite für Beauty-Hersteller mit integriertem Studio-Finder

Webseite für Beauty-Hersteller mit Produktlinien-Präsentation und Studio-Finder — Endkundinnen finden das nächste autorisierte Studio in ihrer Nähe.

enjoy future GmbH Use-Case bei enjoy future GmbH

MySyde CMS

Webshop-Anbindung für Ersatzteile aus dem Wartungskontext

Anlage-spezifische Empfehlungen aus Wartungshistorie + Tausch-Intervallen — direkt verlinkt in den utp-Webshop (Gambio).

utp umwelttechnik GmbH Use-Case bei utp umwelttechnik GmbH

MySyde Kundenportal

Website-Scraping als KI-Kontext für Pitch-Generierung

Kunden-URL eintragen → WebsiteScraper extrahiert max. 3000 Zeichen → fließen automatisch in den KI-Prompt für Case Study und Pain Points.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Salesmanager

Wochenboard für Techniker mit Drag-and-Drop-Disposition

Mo–Fr-Sicht je Techniker, Aufträge per Drag verschiebbar, Kapazitätsanzeige pro Tag.

Premo Group GmbH Use-Case bei Premo Group GmbH

MySyde Flow

Zubehör-Konfigurator nach Fahrzeug-Auswahl

Marke → Modell → Jahr-Kaskade → 7 Zubehör-Kategorien → Sticky Summary Bar mit Gesamtpreis und Warenkorb-Button.

KSR Group GmbH Use-Case bei KSR Group GmbH

MySyde Kundenportal

„Informierte Kunden”-Tabelle mit Anfragen-Historie

Liste aller Kunden mit Datum, Name, Kontakt und angefragtem Fahrzeug — mit klickbarer E-Mail und Telefon.

KSR Group Use-Case bei KSR Group

MySyde Kundenportal
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