Mitwachsende digitale Geschäftsmodelle

Plattformen für den Mittelstand

Ihr Geschäftsmodell, Ihr Service, Ihre Art zu arbeiten — das unterscheidet Sie. Ihre digitale Seite sollte genau das zeigen: ein Kundenportal, eine App oder eine Software, die zu Ihnen passt statt zu einem Baukasten. Die Basis ist erprobt, die Anpassung an Ihre Abläufe übernehmen wir per KI. Drei Plattform-Typen, eine gemeinsame MySyde-Basis, mitwachsend.

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Auf einen Blick

Eine Plattform lohnt sich, wenn Ihr Geschäftsmodell digital werden soll — und genau dafür gibt es keinen Standard von der Stange. Die MySyde-Basis ist erprobt und standardisiert, das Erlebnis entwickeln wir passend zu Ihrem Anspruch: Kundenportale, native iOS- und Android-Apps und Individualsoftware statt Excel. Mit Workshop-Phase, Festpreis und Hosting in Deutschland.

Unternehmen im Mittelstand, produktiv mit MySyde-Plattformen

Plattform-Typen

Welche Plattform passt zu Ihrem Vorhaben?

Pro Plattform der Schwerpunkt, typische Anwendung und Customer-Refs.

Individuelle Plattformen Maßgeschneidert · Individualprojekt

MySyde Kundenportal

Ihre Kunden bestellen selbst, sehen Verträge und Aufträge ein und verfolgen ihre Maschinen als digitalen Zwilling — rund um die Uhr, ohne Anruf bei Ihrem Team. Vom Service-Portal über den Händler-Shop bis zum eigenen Plattform-Geschäftsmodell, angebunden an Ihr ERP.

B2B & B2C: passgenau
ERP-tief: Business Central
7 Portalarten: eine Basis

MySyde App

Ihre Mitarbeitenden erfassen Aufträge, Zeiten und Fotos direkt vor Ort — auch ohne Netz, der Stand synchronisiert später. Native Apps für iOS und Android, per KI an Ihre Prozesse angepasst, mit Offline-Modus und Push.

iOS & Android: nativ
Offline & Push: im Außendienst

MySyde Flow

Der Prozess, den Sie heute mit Excel, Access und Zuruf am Laufen halten, bekommt eine eigene Anwendung — mit klaren Masken, Rollen und sauberer Datenbasis. Genau auf Ihren Ablauf statt aus dem Baukasten, per KI umgesetzt.

KI-gestützt: ab Tag 1
Nachvollziehbar: jeder Schritt
Über 230: Prozesse

Plattform-Wahl

Welche Plattform für welchen Bedarf?

Eine digitale Plattform, auf der Kunden und Mitarbeitende in jeder Form arbeiten — vom Self-Service bis zur Maschinen- und IoT-Anbindung. Module ohne feste Grenzen, eine gemeinsame MySyde-Basis. Pro Karte: Produktlinie, typische Anwendung, gleich viele Stichpunkte zum Vergleich.

MySyde Kundenportal

Wenn Kunden selbst arbeiten sollen — Ihr Geschäftsmodell als digitale Plattform.

Kunden bestellen, sehen Auftrags- und Lieferstatus und laden Rechnungen selbst herunter
Verträge, Dokumente und Tickets an einem Ort — statt Telefon- und E-Mail-Pingpong
Maschinen und Anlagen als digitaler Zwilling: Zustand, Wartung, Ersatzteile im Blick
Live-Daten direkt aus Ihrem ERP — Kunden sehen immer den aktuellen Stand
Wächst vom kleinen Service-Portal bis zur Plattform für tausende Kunden

MySyde App

Wenn Mobile entscheidend ist — Kunden-Apps und interne Apps für Techniker, Außendienst, Werker.

Techniker dokumentieren Aufträge, Fotos und Unterschriften direkt beim Kunden
Funktioniert auch ohne Netz — der Stand synchronisiert, sobald wieder Empfang da ist
Außendienst und Werker haben Aufträge, Checklisten und Daten immer dabei
Push-Nachrichten halten Kunden und Team auf dem Laufenden
Native App für iPhone und Android, auf einer Datenbasis mit Ihrem Portal

MySyde Flow

Wenn interne Sonderlösungen weh tun — Access, Excel, alte Eigenbauten ablösen.

Löst Excel-, Access- und Eigenbau-Lösungen ab, die nur einer im Kopf hat
Prüfprotokolle, Freigaben und Betriebsdaten laufen über klare digitale Masken
Jeder sieht denselben aktuellen Stand statt fünf Versionen einer Tabelle
Anlagen überwachen und Störungen früh erkennen — wie bei utp für 6.000 Anlagen
Wächst mit — von der kleinen Anwendung bis zur Plattform mit mehreren Bereichen

Kundenstimmen

Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell auf MySyde aufgebaut haben.

KWB, KSR, utp, Premo, Saga Medien, Century Service, MT-Propeller — Maschinen-/Anlagenbau, Großhandel, Automotive, Medien.

Kundenportal

KWB Energiesysteme GmbH Heizungsanlagenanbieter · Deutschland

Das Portal ist ein zentraler Baustein in unserem Kundenmanagement. Es spart uns Rückfragen, beschleunigt Abläufe und macht unsere Prozesse professioneller. breadcrumb hat es verstanden, unsere Perspektive einzunehmen – und daraus eine Lösung zu bauen, die nicht nur gut aussieht, sondern täglich funktioniert.

Tanja Wilfling · Digitalisierungsbeauftragte bei KWB Energiesysteme GmbH

Außendienst Portal für technischen Service

Geräteerkennung Doku per Seriennummer

Self-Service Tickets rund um die Uhr

Kundenportal

utp umwelttechnik GmbH Abwassertechnik · Seybothenreuth, Bayern

utp umwelttechnik Pöhnl GmbH entwickelt und produziert vollbiologische Kläranlagen für Haushalte, Gewerbe und Kommunen. Das Unternehmen bietet effiziente, ressourcenschonende Lösungen zur Abwasseraufbereitung, von kompakten Kleinkläranlagen bis hin zu individuell angepassten Industrieanlagen. Mit innovativer Technologie und einfacher Wartung setzt utp auf Nachhaltigkeit und zuverlässige Wasseraufbereitung.

6.000+ Anlagen mit Echtzeit-Telemetrie

KI Wartungsvorhersage produktiv

App für Servicetechniker

App

SaGa Medien & Vertrieb OHG Stadtportalbetreiber · Bayreuth

Als Betreiber des Stadtportals inbayreuth.de und inbayreuth.shop hat die SaGa Medien & Vertrieb OHG als neuesten Geschäftsbereich den Online-Bereich erschlossen und sich auf den lokalen E-Commerce-Markt sowie dem zugehörigen Online- und Social Media-Marketing spezialisiert. Nach der erfolgreichen Einführung der Bürgerportal-Webseite haben wir die Plattform nun als mobile App für iOS und Android weiterentwickelt. Städte und Gemeinden können damit ihre Bürgerkommunikation noch direkter und einfacher gestalten.

MySyde CMS Frontend für jeden Kanal

Multikanal Web, App und Gemeindeblatt

Rollenrechte Mehrstufige Berechtigungen

Flow

Century Service GmbH Gebäudereinigung / Facility-Services · Kulmbach

Die Century Service GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, das Contracting-Services anbietet und sich auf die individuellen Anforderungen seiner Kunden spezialisiert. Wie die Century Service GmbH die manuelle Zettelwirtschaft durch eine intelligente App ersetzt hat, die Reinigungszeiten in Echtzeit trackt, Vertrags-Kontingente überwacht und die Minijob-Abrechnung voll automatisiert.

Echtzeit Zeiten aus der App

Schluss mit Stundenzetteln

automatisch Abrechnung ohne Excel

Flow

MT-Propeller Entwicklung GmbH Propellertechnologie und Antriebssysteme · Atting

MT-Propeller Entwicklung GmbH ist ein Hersteller von Hochleistungs-Propellern für die zivile und militärische Luftfahrt. Das Unternehmen entwickelt, produziert und wartet propellergesteuerte Antriebssysteme mit Fokus auf mehrblättrige Verbundpropeller, die für bessere Leistung, geringere Geräuschentwicklung und höhere Effizienz sorgen. Wie MT-Propeller die Erstellung sicherheitskritischer Prüfdokumente modernisiert hat – weg von wartungsintensiven lokalen Datenbanken, hin zum zentralen „MT DataHub“, ohne das gewohnte Berichtslayout für die Fertigung zu ändern.

Access abgelöst

1 zentraler DataHub

audit-fest Prüfdaten archiviert

Software-Lösungen

Andere MySyde-Lösungen ansehen

Fertige Software Sofort verfügbar · Festpreis

MySyde Intranet

Zentrale Kommunikation für 75–1.500 Mitarbeitende – News, Wissen und Prozesse an einem Ort. Prozessintranet statt Social Intranet, inklusive nativer App.

170.000: Logins/Monat
Festpreis: nach Workshop
50+: Kunden

MySyde Salesmanager

Der ganze Vertriebsprozess mit KI – von der Akquise bis zum Salesroom. Personalisierte Verkaufsräume statt PDF-Anhang, mit KI-Automation hinter jedem Deal.

Ein Prozess: Akquise bis Abschluss
KI-Automation: pro Deal
Personalisiert: je Kunde

MySyde CMS

Komplexe, große Websites, die Sie mit KI selbst entwickeln und danach selbst pflegen. Mehrsprachig, DSGVO-konform, ohne ständige Developer-Anfragen.

Mit KI: entwickelt
DSGVO-konform: Hosting in DE
Mehrsprachig: beliebig viele

Shopify

Shopify-Webshops mit Microsoft Business Central im Hintergrund – Bestände, Preise und Belege live aus dem ERP. Migration von Magento und Shopware ohne SEO-Verlust.

Business Central: Bestand · Preis
ab 5.000 €: Festpreis
Migration: ohne SEO-Verlust

FAQ

Häufige Fragen zu Plattformen.

Brauche ich nur eine Plattform, oder kann ich kombinieren?

Beides funktioniert. Kundenportal + App ist eine typische Kombi (Kunde nutzt das Portal am Desktop, der Außendienst die App). Flow läuft oft eigenständig für interne Prozesse. Alle Plattformen teilen sich die gleiche Basis (User, Rollen, API), Doppelpflege gibt es nicht.

Wie unterscheidet sich MySyde Flow von Microsoft Power Apps oder Make?

Power Apps und Make sind Low-Code-Plattformen mit Lizenz-pro-User-Modell und starker Bindung ans MS-Ökosystem. MySyde Flow ist eine eigene Plattform mit fester Konfiguration, ohne Per-User-Lizenz, deutsches Hosting und tiefer ERP-Integration. Wir entwickeln die App für dich und du betreibst sie — keine Schatten-IT.

Wie schnell ist eine Plattform produktiv?

Nach dem ganztägigen Workshop liegt das Festpreis-Angebot vor. Typischer Zeitraum bis Go-Live: 6–12 Wochen für eine Standard-Plattform-Konfiguration, 12–20 Wochen mit individuellen Modulen und ERP-Anbindung.

Was kostet eine MySyde-Plattform?

Festpreis-Modell: Setup pauschal (abhängig vom Modul-Umfang) + monatliche Lizenz inklusive Hosting, Updates und Support. Keine Per-User-Gebühren. Nach dem Strategie-Workshop bekommst du ein verbindliches Angebot.

Wo werden die Daten gehostet?

In deutschen Rechenzentren gehostet, DSGVO-konform. Auf Wunsch auch dedizierter Server pro Kunde oder On-Premise.

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