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MySyde App — Native iOS & Android für Mitarbeitende & Kundschaft

MySyde App — Native iOS & Android für Mitarbeitende & Kundschaft

Ihre Leute arbeiten draußen — Außendienst, Service, Werkstatt, beim Kunden.

Auf einen Blick

MySyde App ist eine Plattform für native iOS- und Android-Apps im Mittelstand: für Mitarbeitende, Außendienst, Service-Technik und Kundschaft. Der Kern ist bei jeder App derselbe — erprobte Bausteine decken den Großteil ab, individuell entwickeln wir nur Ihren Anwendungsfall. Dank eigenem App-Frame und KI-gestützter Entwicklung sind wir dabei außergewöhnlich schnell.

Apps, die wir gemeinsam mit Mittelständlern produktiv betreiben

Situation

Kennen Sie diese Situation?

Mitarbeiter ohne PC.

Produktion, Pflege, Service-Außendienst — die Hälfte Ihres Teams hat keinen Desktop. Mail erreicht sie nicht.

Apps für Kunden, nicht Mitarbeiter.

Standard-App-Builder erstellen Marketing-Apps. Aber Ihre Werkstatt braucht Prozesse, kein Newsletter.

Eigenbau bleibt liegen.

Native iOS+Android im Eigenbau ist ein monatelanges Projekt. Auf MySyde-Basis sind Sie deutlich schneller im Store.

Sichten

Warum eine App in jeder Rolle wirkt.

Apps lösen unterschiedliche Probleme — pro Rolle eine andere Geschichte. Wir kombinieren Sichten in einer App oder entwickeln rollenbasiert getrennte Apps.

Außendienst

„Aufträge mobil annehmen — auch ohne Netz."

  • Aufträge mobil annehmen
  • Kunden-Stammdaten offline verfügbar
  • Foto-Doku direkt vor Ort

Service-Techniker

„Checklisten in der App, IoT-Werte live an der Anlage."

  • Checklisten in der App abarbeiten
  • Maschinen-Historie auf der Anlage
  • IoT-Sensorwerte live

Disponent

„Touren in Echtzeit umplanen, Techniker-Status live."

  • Touren in Echtzeit umplanen
  • Techniker-Status live im Blick
  • Push-Eskalation bei Notfällen

Werkstatt & Lager

„Barcode-Scan statt Excel-Listen, Foto bei Schäden direkt am Teil."

  • Barcode-Scan für Ein-/Auslagerung
  • Aufträge auf dem Werkstatt-Tablet
  • Foto bei Schäden direkt am Teil

Geschäftsführung

„Mobile Workflows und KPIs direkt am Handy."

  • Mobile Reports auf einen Blick
  • Push-Alerts bei Schwellwerten
  • Workflow-Freigaben unterwegs

IT & Admin

„Ausrollen ohne IT-Geräteverwaltung — ein Backend, ein Login.“

  • Rollout ohne IT-Geräteverwaltung
  • SSO + ERP-API nativ angebunden
  • Ein Backend für Web, App und Flow

App-Varianten

App-Patterns — wir entwickeln, was zum Anwendungsfall passt.

Von ERP-tief integriert bis Frame-App. Die richtige Variante hängt davon ab, ob Sie Offline brauchen, wie tief die Logik geht, und wie schnell Sie live sein wollen. Keine Unterseiten — wir besprechen die richtige Variante im Workshop.

App mit direkter ERP-Anbindung

Offline-fähige App mit eigener Datenbank für Prozesse, die wir aus dem ERP auslagern wollen — entweder weil kein Internet, oder weil ERP-Masken zu unübersichtlich sind und Mitarbeitende deshalb Daten nicht sauber erfassen.

  • Ideal, wenn Ihr Team draußen arbeitet und das ERP keine brauchbare Smartphone-Oberfläche hat
  • Funktioniert offline — erfasste Daten landen automatisch im ERP, sobald wieder Verbindung da ist
  • Schlanke, geführte Masken: vollständig und richtig erfasst, ohne ERP-Schulung
  • Experte für Business Central — andere ERP-Systeme binden wir per API an
  • Gut für Auftragserfassung, Service-Einsätze, Lager und Inventur unterwegs

App mit Anbindung an eigenes Webportal

Offline-fähig mit eigener Datenbank für komplexere Prozesse, geführte Masken oder das Auslesen von Daten aus Geräten — wie bei utp, wo wir Messwerte direkt aus der Steuerung mit der App lesen.

  • Für komplexere Abläufe, die mehr brauchen als reine ERP-Felder
  • Liest Messwerte direkt aus Maschinen und Geräten
  • Teilt die Datenbasis mit Ihrem Web-Portal: ein Stand für App und Browser
  • Verbindet sich mit Geräten per Bluetooth, NFC oder Maschinen-Schnittstelle
  • Gut für Wartung, Prüfungen und IoT-nahe Prozesse

App als Frame

Schlanke App mit eigener Datenbank, die meist nur Login, Push-Funktionen und Kamera kennt. Danach lädt sie in eigenem Design die Web-Datenbank — gut für schlanke Prozesse mit schnellem Roll-out.

  • Der schnellste Weg zur eigenen App — erste Version in Wochen statt Monaten
  • Nutzt Ihr bestehendes Web-Portal, verpackt in eine native App mit eigenem Design
  • Native nur dort, wo es zählt: Login, Push-Nachrichten, Kamera, QR/NFC
  • Ideal, um eine App-Idee günstig zu starten und später auszubauen

App live per API (Hybrid)

Für die Mischung aus nativen Masken und keiner lokalen Datenbank auf dem Handy. Daten kommen live per API, native Masken sorgen für die Touch-UX — gut wenn Always-Online und Performance gefragt.

  • Wenn das Gerät ohnehin immer online ist und es auf Tempo ankommt
  • Native Bedienung mit Touch-Komfort, Daten kommen live aus Ihrem System
  • Keine lokale Datenhaltung auf dem Handy — kein Sync, kein Datenwirrwarr
  • Gut für Dashboards, Freigaben und Nachschlage-Apps im Haus

Varianten

App-Varianten — wählen Sie Ihren Anwendungsfall.

Wir entwickeln genau, was Sie brauchen. Hier sind die häufigsten Schwerpunkte.

Verkaufen mobil, Aufträge live ins ERP.

Vertreter & Sales

Verkaufen mobil, Aufträge live ins ERP.

Tourenplanung, Kunden-Stammdaten offline, Angebote vor Ort, Provisions-Übersicht.

  • Tourenplanung und Termine direkt am Handy
  • Kunden-Stammdaten und Preise auch offline dabei
  • Angebote vor Ort kalkulieren und abschließen
  • Provisions- und Pipeline-Übersicht jederzeit im Blick
Zur Außendienst-App

App-Discovery

Welche App-Idee soll Realität werden?

Beschreiben Sie kurz, was Ihre App können soll. Wir matchen Ihre Idee gegen reale Use-Cases aus MySyde-App-Projekten — und zeigen die passenden Module, Zielgruppen und Beispiel-Apps.

Die Antworten werden mit KI erzeugt und können Fehler enthalten.

Referenzen

Unternehmen, die ihre App mit MySyde betreiben.

Von Service-Techniker-Apps über Mitarbeiter-Apps bis B2C — jede App ist auf den konkreten Anwendungsfall und die Zielgruppe zugeschnitten.

Premo Group GmbH App
Premo Group GmbH – Lösung
Premo Group GmbH Handel mit Kaffee, Produkten und Geräten für Privat- und Firmenkunden · Fürth

Die Premo Group ist ein Spezialist für Kaffeeversorgung und individuelle Kaffeekonzepte: Für Firmenkunden gibt es einen Rundum-Service, ob für Büros oder Restaurant. Dazu gehören der Verkauf und die Installation von hochwertigen Kaffeemaschinen, die regelmäßige Belieferung mit Kaffee und weiteren Produkten bis zum Service rund um die Technik. Entdecke, wie die Premo Group mit unserer offlinefähigen Service-Techniker-App Wartung und Reparatur digitalisiert hat: Serviceaufträge werden mobil entgegengenommen und direkt vor Ort abgearbeitet, die Dokumentation läuft auch ohne Netz, und alle Ergebnisse werden anschließend automatisch nach Business Central zurückübertragen.

offline Wartung ohne Netz
ERP-Sync Aufträge im Backend
lückenlos Doku je Maschine
utp umwelttechnik GmbH App
utp umwelttechnik GmbH – Lösung
utp umwelttechnik GmbH Entwicklung und Produktion vollbiologischer Kläranlagen und Abwasserlösungen · Seybothenreuth

Servicetechniker dokumentierten Wartungen an abgelegenen Anlagen von Hand, die Datenübertragung war fehleranfällig. Eine offlinefähige App erfasst Einsätze per Knopfdruck und synchronisiert die Daten ins Backend, sobald das Gerät wieder online ist. Berichte gehen direkt an die Wasserbehörde.

6.000 Kleinkläranlagen mobil dokumentierbar
offlinefähig auch ohne Netzempfang
Wasserbehörde Berichte direkt aus dem System
Premo Group GmbH App
Premo Group GmbH – Lösung
Premo Group GmbH Handel mit Kaffee, Produkten und Geräten für Privat- und Firmenkunden · Fürth

Die Premo Group ist ein Spezialist für Kaffeeversorgung und individuelle Kaffeekonzepte: Für Firmenkunden gibt es einen Rundum-Service, ob für Büros oder Restaurant. Dazu gehören der Verkauf und die Installation von hochwertigen Kaffeemaschinen, die regelmäßige Belieferung mit Kaffee und weiteren Produkten bis zum Service rund um die Technik. Die Premo Group GmbH sorgt dafür, dass Kaffeemaschinen und Wasserspender ihrer Kunden stets sauber gereinigt und mit leckerem Kaffee befüllt sind. Um diesen Prozess effizient, fehlerfrei und lückenlos zu gestalten, haben wir eine offlinefähige Befüller-App entwickelt.

Offlinefähig Befüllung auch ohne Netz
Maschinen-Scan Eindeutige Zuordnung vor Ort
Foto-Nachweis Beleg für Befüllung, Reinigung
SaGa Medien & Vertrieb OHG App
SaGa Medien & Vertrieb OHG – Lösung
SaGa Medien & Vertrieb OHG Stadtportalbetreiber · Bayreuth

Als Betreiber des Stadtportals inbayreuth.de und inbayreuth.shop hat die SaGa Medien & Vertrieb OHG als neuesten Geschäftsbereich den Online-Bereich erschlossen und sich auf den lokalen E-Commerce-Markt sowie dem zugehörigen Online- und Social Media-Marketing spezialisiert. Nach der erfolgreichen Einführung der Bürgerportal-Webseite haben wir die Plattform nun als mobile App für iOS und Android weiterentwickelt. Städte und Gemeinden können damit ihre Bürgerkommunikation noch direkter und einfacher gestalten.

MySyde CMS Frontend für jeden Kanal
Multikanal Web, App und Gemeindeblatt
Rollenrechte Mehrstufige Berechtigungen

Prozesse

Haben wir Ihre App schon mal umgesetzt?

Außendienst, Service-Techniker, Mitarbeiter-Apps — Beispiele aus echten Field-Service-Cases.

Was in der App steckt

Module, die wir in jede MySyde-App einsetzen können.

Statt jedes App-Projekt vom leeren Xcode-Projekt zu starten: fertige Module für Push, Offline, Foto-Workflow, eSignature & IoT — wir stecken sie nach Anwendungsfall zusammen.

Push & Targeting

Per-User-, Per-Topic- und Mass-Push mit Opt-in-Verwaltung, Deep-Links und Tracking — direkt im CMS pflegbar.

Offline-First

Daten-Caching, Sync bei Reconnect, Konflikt-Auflösung — funktioniert auch in Werkshalle, Tunnel oder beim Kunden ohne Empfang.

Foto- & Formular-Engine

Dynamische Formulare, Pflichtfelder, Foto-Upload mit Geo-Stempel, Skizzen auf Touchpad. Validierung serverseitig.

eSignature offline

In der App unterschreiben — direkt aus dem Auftrag, auch ohne Empfang. Die Bestätigung geht auf Wunsch sofort per Mail an den Kunden.

IoT / BLE / NFC

Sensoren, Beacons, NFC-Tags direkt aus der App ansprechen. Ideal für Service-Anwendungsfälle an der Maschine.

ERP-Live

Was eine API hat, binden wir an — Live-Daten in der App, schreibend zurück ins System. Business Central ist unsere besondere Stärke.

Privates Smartphone, ohne Geräteverwaltung

Mitarbeitende nutzen ihr eigenes Smartphone, ohne aufwändige Geräteverwaltung. Die App bleibt eigenständig, geschäftliche und private Daten sauber getrennt.

KI-Bot in der App

OCR, Klassifizierung, Antwort-Vorschläge — direkt im Workflow nutzbar, ohne Wechsel in ein anderes Tool.

Tech-Stack

Native iOS & Android aus einer Codebasis.

React Native als Native-Container, das Backend auf MySyde-Basis — identisch mit Web-Portal und Flow. Offline-First, SSO und ERP-API gehören dazu: Sie starten nicht bei Null, sondern auf einer produktionsreifen Plattform, auf der schon Portale und Prozesse laufen. Den Liefertermin legen wir nach dem Workshop fest.

  • Native iOS & Android aus einer React-Native-Codebasis
  • Offline-First-Architektur mit lokaler DB und Sync
  • SSO + ERP-API, identisch mit Web-Portal-Backend
  • Derselbe Kern wie Portal und Flow — Core-Updates kommen automatisch mit
Native iOS & Android aus einer Codebasis.

Mit KI zum App-Prototyp

In einem Tag den App-Prototyp sehen, statt drei Monate spezifizieren.

Statt monatelang Lasten- und Pflichtenheft zu schreiben: Ein Tag mit uns und KI im Workshop, am Abend steht ein klickbarer App-Prototyp. Sie zeigen ihn dem Team, korrigieren in Wochen statt in Monaten, und entscheiden mit echten Klicks statt mit PowerPoint.

  • Einen Tag KI-Workshop, klickbarer App-Prototyp am Abend
  • Entscheidungen mit echten Klicks statt PowerPoint
  • Festpreis-Angebot sofort, nicht nach drei Wochen
  • Workshop-Kosten werden beim Festpreis verrechnet
In einem Tag den App-Prototyp sehen, statt drei Monate spezifizieren.

Einführung

Von der Anforderung zum Store.

Native iOS & Android · App-Store-Listings · Backend auf MySyde-Basis. Liefertermin nach dem Workshop.

  1. Anforderung & UX

    Zielgruppen, Anwendungsfälle, Wireframes. Halbtags-Workshop, danach Festpreis.

  2. Backend & Design

    API auf MySyde-Basis · ERP-Anbindung vorbereitet · Native-Design (iOS HIG / Material).

  3. Native Build & Test

    iOS + Android parallel · TestFlight / Internal Testing · auf privaten Geräten getestet.

  4. Store-Release & Roll-out

    Apple App Store + Google Play Listing · Push-Strategie · Schulung & Support-Flat.

FAQ

Häufige Fragen zu App.

Muss die IT die Geräte verwalten?
Nein. Die Sicherheit steckt in der App selbst: Login, automatische Abmeldung, lokale Verschlüsselung. Der Betrieb auf den privaten Smartphones der Mitarbeitenden ist der Standard. Eine zentrale Geräteverwaltung lässt sich anbinden (etwa Intune oder Jamf), ist aber keine Voraussetzung.
iOS und Android, wirklich nativ oder nur eine Web-Hülle?
Nativ. Wir entwickeln mit React Native, je nach Anwendungsfall. Performance, Native-APIs (Camera, NFC, BLE, Push) und Store-Konformität sind voll gegeben. Keine WebView-Krücke.
Wie lange dauert die Veröffentlichung im Store?
Apple Review typisch 2–7 Tage, Google sofort bis 24h. Wir kümmern uns um die Listings (Screenshots, Beschreibung, Privacy-Policy, App-Store-Connect-Setup) als Teil des Festpreises.
Funktioniert die App auch offline?
Ja. Lese-Operationen aus dem lokalen Cache, Schreib-Operationen in einer Outbox die bei Reconnect synced wird. Konflikt-Auflösung pro Datentyp konfigurierbar. Bewährt bei Service-Technikern und Außendienst.
Was kostet eine MySyde App?
Festpreis-Modell: Setup pauschal nach Modul-Auswahl + monatliche Lizenz inklusive Backend-Hosting, Updates und Store-Pflege. Keine Per-User-Gebühren. Apple-/Google-Developer-Accounts werden auf Sie ausgestellt.

Sehen Sie die MySyde App
in Aktion.

In unserer 30-Min-Demo zeigen wir die Einrichtung auf privaten Geräten, die Push-Strategie und konkrete Beispiele aus Produktion, Pflege und Service.

Standpunkt

Apps scheitern im Mittelstand nicht an der Technik, sondern an der Frage, wer das Smartphone bezahlt. Wer das nicht von Anfang an mitdenkt, hat eine App, die niemand auf dem Privat-Handy installiert. Wir lösen das Thema vor dem Workshop.

— Nicolas Schuller, Geschäftsführer breadcrumb mediasolutions