Salesmanager — unser erstes KI-Produkt
Der MySyde Salesmanager: KI-gestützter B2B-Vertrieb für den Mittelstand — produktiv im Einsatz bei ersten Kunden.
breadcrumb mediasolutions GmbH
breadcrumb ist Ihr Dienstleister für Software im Mittelstand. Wir entwickeln, führen ein und optimieren weiter — abgestimmt auf die Abläufe mittelständischer Unternehmen. Damit aus einer Software im Alltag wirklich eine Lösung wird.
Wer wir sind
Über 100 mittelständische Unternehmen arbeiten täglich mit unseren Plattformen — Vertriebsteams, Mitarbeitende, Kunden und Partner. Begonnen haben wir 2015 in Kulmbach als Agentur mit Online-Fokus, heute entwickeln und betreiben wir eigene Software: Intranet, Kundenportal, Digital Sales Room. Was uns von vielen Anbietern unterscheidet: Wir liefern kein Projekt ab und verschwinden. Beratung, Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung kommen vom selben Team — und bleiben es auch nach dem Go-Live. So wissen Sie immer, wer am anderen Ende sitzt, und müssen Ihr Projekt nicht jedes Mal neu erklären.
Das Team
Wer wofür zuständig ist — vom ersten Gespräch bis in den Betrieb.
Verantwortlich für die Einführung Ihrer Software oder Plattform. Das Team begleitet Sie vom ersten Workshop über die Einführung bis zum Go-Live und durch die erste Phase mit der neuen Lösung. Hier entsteht auch das technische und visuelle Design — von der Konzeption bis zur Umsetzung. Zuständig für die größeren Projekte.
Ihre Anlaufstelle für jeden Supportfall, jede Frage und jede Hilfe — per Ticket, Telefon oder Teams. Das Team kennt jeden Kunden über die Kundenakte und weiß, woran gerade gearbeitet wird.
Sorgt übergreifend dafür, dass Sie einen festen Ansprechpartner haben — für operative wie strategische Wünsche. Das Team koordiniert und managt die Zusammenarbeit und bleibt nach dem Go-Live dauerhaft an Ihrer Seite.
Für kleinere Anpassungen und Entwicklungen im laufenden Betrieb. Das Team konzipiert Designs und führt sie ein — damit sie schnell und mit Mehrwert in Ihrem System ankommen, ohne dass daraus jedes Mal ein Projekt wird.
Unsere Kreativabteilung für Design und dauerhafte Betreuung. Hier entstehen Produktseiten, Kampagnen und Inhalte — und die laufende Pflege der Webseite.
Architektur, Performance und neue Module der MySyde-Plattform. Was hier entsteht, kommt als Release bei allen Kunden an.
Ihr erster Kontakt: von der ersten Demo bis zur Vertragsunterschrift. Mit ehrlicher Einschätzung, ob wir der richtige Partner sind.
Operative Prozesse, Faktura und Personaladministration. Ihr Kontakt bei Rechnungs- und Vertragsthemen.
Strategische Führung und Unternehmensentwicklung. Ihr Ansprechpartner bei Partnerschaften und grundsätzlichen Fragen zur Zusammenarbeit.
Impressionen
Unsere Räumlichkeiten in Kulmbach und das Retreat in Döbra im Frankenwald.
Historie
Was uns seit 2015 ausgemacht hat — und woran wir gerade arbeiten.
Der MySyde Salesmanager: KI-gestützter B2B-Vertrieb für den Mittelstand — produktiv im Einsatz bei ersten Kunden.
Neue Website, neue Module, KI-Workshops im Programm.
Wir gestalten unsere Räume am Kressenstein neu — mehr Platz für ein wachsendes Team und für gemeinsames Arbeiten.
Seit 2025 in der Firmengruppe: das Retreat in Döbra im Frankenwald — für Veranstaltungen, Schulungen und mehrtägige Workshops.
Über 100 mittelständische Unternehmen arbeiten produktiv mit unseren Plattformen.
Mit dem Customer Success Management bekommt jeder Kunde nach dem Go-Live einen festen Ansprechpartner — für operative wie strategische Themen.
Neue Technologie für das MySyde Kundenportal — und unser Digital Sales Room (Salesroom) startet.
Das MySyde Intranet wird zum Produkt für den breiten Mittelstand — mit eigener App und deutschlandweitem Vertrieb.
Mit MySyde 2022 fokussieren wir uns auf Softwareentwicklung — aus der Digitalagentur wird ein Softwarehaus.
Die zweite Etage am Kressenstein kommt dazu, das Team wächst auf das Doppelte.
Der Fokus verschiebt sich: fast ausschließlich Webseiten, Webshops und Digitalprojekte.
Kressenstein 26 in Kulmbach — erster Teil des Digitalzentrums Kulmbach.
Gegründet als Agentur mit Online-Fokus — von Anfang an Teil der Ihnen Group.
Kennenlernen
Egal ob Sie ein Projekt im Kopf haben, sich bewerben oder einfach mal sprechen möchten — wir freuen uns.