breadcrumb mediasolutions GmbH
Häufige Fragen zum Intranet (FAQ)

Häufige Fragen zum Intranet (FAQ)

Was Sie vor der Entscheidung für MySyde Intranet wissen sollten — Funktionsumfang, Migration, Hosting, Lizenz.

Auf einen Blick

MySyde Intranet ist eine Intranet-Software für den Mittelstand und die Sozialwirtschaft, Einführung typischerweise in drei Monaten, Festpreis nach dem Workshop. Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen aus über 50 Projekten: Kosten, Dauer, SharePoint-Vergleich, mobile Nutzung, Datenschutz.

Häufige Fragen zu Intranet.

Was kostet eine Intranet-Lösung mit MySyde?

Einmalige Softwarelizenz: 2.900 € für Web und 2.900 € für die App.

Laufende Lizenz: 1,50 € pro Nutzer und Monat, ab dem 501. Nutzer 1,00 €. Hosting, Updates und Wartung sind enthalten.

Einführung: ab 6.000 €, als Festpreis nach dem Strategie-Workshop (ein Tag, 500 €, wird nicht angerechnet). Für kleinere Organisationen passen wir Lizenz und Einführung an.

Im Basispreis enthalten: News, Dashboard, Mitarbeiterverzeichnis, Wiki und Dokumente, Kalender, digitale Formulare (zum Beispiel Krankmeldung) und die App, dazu die Anbindung an Microsoft 365 und die Anmeldung per Entra ID.

Zusatzmodule (ab 39 € im Monat je Modul): Tickets und Workflow, Aufgaben und Unterweisungen mit E-Learning, Chat und Forum, KI-Assistent und KI-Suche.

Mit dem ROI-Rechner schätzen Sie die Zeitersparnis für Ihr Unternehmen ab. Alle Preise auf der Seite Preise.

Wie läuft die Einführung ab?

Die Einführung läuft in drei Phasen: Strategie-Workshop mit Konzept und Festpreis-Angebot, Einführung mit Pilot und Go-live, danach Betreuung und Weiterentwicklung. Der Strategie-Workshop dauert einen Tag und kostet 500 €. Wöchentliche Termine halten alle auf Kurs. Go-live ist typischerweise nach drei Monaten.

Für wen eignet sich MySyde Intranet?

MySyde Intranet ist für den Mittelstand und die Sozialwirtschaft gemacht, typischerweise ab 75 Mitarbeitenden. Für kleinere Organisationen passen wir Lizenz und Einführung an, damit es sich auch dort lohnt. Besonders geeignet ist es für gemischte Belegschaften mit und ohne PC, für mehrere Standorte oder Einrichtungen und für Branchen wie Produktion, Dienstleistung, Sozialwirtschaft, Handel, Handwerk und Kommunen.

Welche Schnittstellen sind verfügbar?

MySyde Intranet ist angebunden an Microsoft 365 (Anmeldung per Entra ID, Outlook-Kalender, Teams, SharePoint, Exchange), Personio (Mitarbeiterdaten) und Business Central. Die Anmeldung geht auch per SAML oder LDAP. Weitere Systeme binden wir per REST-API an, projektbezogen. Mehr unter Schnittstellen.

Funktioniert MySyde Intranet auch ohne PC-Arbeitsplatz?

Ja, das ist einer der zentralen Vorteile von MySyde Intranet. Mit der App für iOS und Android erreichen Sie auch Mitarbeitende ohne PC: Produktion, Pflege, Kita, Service und Außendienst nutzen das Intranet vollständig über das Smartphone, mit Push-Benachrichtigung. Wer keine Firmen-E-Mail hat, bekommt den Zugang von der Verwaltung, mit Kürzel oder Personalnummer und Startpasswort; in der App geht die Anmeldung auch per persönlichem QR-Code. Ergänzend zeigt der InfoPoint Informationen auf Bildschirmen in Produktionshallen, Pausenräumen oder Empfangsbereichen.

Wie lange dauert es bis zum Go-Live?

Der typische Zeitraum vom Projektstart bis zum Go-Live beträgt 3 Monate. Die Dauer hängt von der Komplexität der Anforderungen, der Anzahl der Schnittstellen und der internen Verfügbarkeit Ihres Teams ab. Mit unserem strukturierten Einführungsprozess und wöchentlichen Abstimmungsterminen bleiben wir gemeinsam auf Kurs.

Was unterscheidet MySyde Intranet von SharePoint?

SharePoint ist ein mächtiges, aber komplexes Werkzeug, das intern erhebliche IT-Ressourcen bindet und häufig an mangelnder Nutzerakzeptanz scheitert. MySyde Intranet ist von Anfang an als nutzerorientiertes Intranet gebaut: bedienbar ohne Schulung, mit nativen Apps für iOS und Android, vollständige Einführung durch uns inklusive, kein interner IT-Aufwand für den Betrieb. Viele unserer Kunden sind aktive SharePoint-Nutzer und setzen MySyde Intranet ergänzend oder als Ersatz ein.

Kann das Intranet später erweitert werden?

Ja. MySyde Intranet ist modular aufgebaut. Das Basis-Paket enthält News, Dashboard, Mitarbeiterverzeichnis, Wiki, Kalender, Formulare und die App. Zusatzmodule buchen Sie dazu, wenn Ihr Unternehmen bereit ist, ab 39 € im Monat je Modul: Tickets und Workflow, Aufgaben und Unterweisungen mit E-Learning, Chat und Forum, KI-Assistent und KI-Suche. Ihr Customer Success Manager begleitet Sie dabei.

Ist MySyde Intranet DSGVO-konform und in Deutschland gehostet?

Ja. MySyde Intranet läuft in Rechenzentren in Deutschland oder auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört immer dazu, Backups sind verschlüsselt und werden 30 Tage aufbewahrt. Die Anmeldung geht per Microsoft Entra ID, SAML oder LDAP, mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Die KI-Suche nutzt Sprachmodelle bei IONOS in Deutschland und zeigt jeder Person nur Inhalte, die sie sehen darf.

Eignet sich MySyde Intranet für Kommunen und öffentliche Verwaltungen?

Ja. Die Gemeinde Baiersbronn nutzt MySyde Intranet für drei Bereiche mit eigenem Erscheinungsbild in einem System. Für Verwaltungen wichtig: Hosting in Deutschland oder auf eigenen Servern, Anmeldung per Entra ID, SAML oder LDAP, Rechte je Rolle und Abteilung und die App für Mitarbeitende ohne PC, etwa im Bauhof.

Wie veröffentliche ich Verfahrensanweisungen im Intranet?

Im Wiki legen Sie Verfahrensanweisungen mit Versionen und Rechten je Abteilung ab. Mit dem Zusatzmodul Aufgaben und Unterweisungen verteilen Sie sie als Pflicht-Lektüre an Rollen oder Abteilungen: mit Lesebestätigung, auf Wunsch mit Quiz, Zertifikat, Erinnerung und Eskalation. So weisen Sie jederzeit nach, wer welche Fassung gelesen hat.

Wie melden sich Mitarbeitende ohne Firmen-E-Mail an?

Die Verwaltung legt die Zugänge an, zum Beispiel per Import aus der Personalliste. Angemeldet wird mit Kürzel oder Personalnummer und einem Startpasswort, das beim ersten Login geändert wird. In der App reicht der persönliche QR-Code. Mehr dazu auf der Seite App.