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Intranet für den AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

Intranet für den AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr

Zentrale Kommunikationsplattform für über 1.200 Mitarbeitende an 120+ Standorten.

AWO Unterbezirk Ennepe-RuhrSoziale Einrichtungen · Ennepe-Ruhr · 1.200+
1.200+
Mitarbeitende
120+
Standorte
Rollenbasiert
Ansichten je Standort
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Arbeiterwohlfahrt Unterbezirk Ennepe-Ruhr, Soziale Einrichtungen aus Ennepe-Ruhr

Über das Unternehmen

Arbeiterwohlfahrt Unterbezirk Ennepe-Ruhr, Soziale Einrichtungen aus Ennepe-Ruhr

Der AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr ist ein regionaler Träger der Freien Wohlfahrtspflege mit über 1.200 Mitarbeitenden im Ennepe-Ruhr-Kreis. Zu seinem Auftrag gehören Kindertagesstätten, soziale Beratung und vielfältige Hilfsangebote für Menschen aller Altersgruppen.

Herausforderung

Hunderte Mitarbeitende über viele Einrichtungen hinweg verlässlich zu informieren

Hunderte verlässlich erreichen

Viele Mitarbeitende in vielen Einrichtungen mussten gleichzeitig informiert werden.

Papier und Telefon

Aushänge, E-Mails und mündliche Weitergabe erzeugten Medienbrüche und Verzug.

Manuelle Prozesse

Interne Abläufe liefen ohne zentrale Plattform und kosteten viel Zeit.

Lösung

Ein zentrales Intranet für alle Einrichtungen

Soziale Träger informieren hunderte Mitarbeitende über viele Einrichtungen hinweg. Beim AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr sorgten zuvor Papieraushänge, E-Mails und mündliche Weitergaben für Medienbrüche und Verzögerungen. Statt eines weiteren Tools, das niemand öffnet, haben wir einen zentralen Ort für die rund 1.200 Mitarbeitenden an über 120 Standorten geschaffen. Grundlage ist MySyde Intranet für soziale Einrichtungen, das alle Fachbereiche von der Kita bis zum Pflegezentrum erreicht. Inhalte erscheinen rollen- und standortbasiert. So sehen Verwaltung, Pflege, Kitas und Wohngruppen genau die Informationen, die für sie zählen. HR-Prozesse wie Onboarding, Schulungen und Dokumentenzugriff laufen digital. Auch dezentral arbeitende Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz greifen per App oder Browser auf News, Formulare und Handlungsanweisungen zu. Die Einführung haben wir mit einem Workshop vor Ort begonnen und in zweiwöchentlichen Jour Fixes eng mit der AWO umgesetzt. So passt sich das Intranet den Prozessen der Einrichtungen an.

Ein zentrales Intranet für alle Einrichtungen

Module

Was im Einsatz ist

News & Ankündigungen

Zentrale Kommunikation erreicht rund 1.200 Mitarbeitende über 120+ Standorte.

Rollen- und standortbasierte Inhalte

Verwaltung, Pflege, Kitas und Wohngruppen sehen genau die Informationen, die für sie zählen.

Digitale HR-Prozesse

Onboarding, Schulungen und Dokumentenzugriff laufen digital statt über Papier.

Formulare & Handlungsanweisungen

Formulare und Anweisungen liegen zentral und sind für alle Bereiche erreichbar.

Mobile App (iOS/Android)

Auch dezentrale Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz greifen per App oder Browser zu.

Wiki & Wissen

Strukturierte Wissensbasis, damit Inhalte nicht mehr in vielen Tools verstreut liegen.

Ergebnisse

Messbare Verbesserungen

  • 1.200+ Mitarbeitende auf einer zentralen Plattform

  • 120+ Standorte über eine Plattform verbunden

  • 100 % Zugriff per App oder Browser, auch ohne PC-Arbeitsplatz

  • Digitale HR-Prozesse für Onboarding, Schulungen und Dokumente

  • Besserer Informationsfluss zwischen Verwaltung, Kitas, Pflege und Wohngruppen

Technologie

Auf bewährter Plattform

MySyde Intranet

Eigene Plattform mit 20+ Jahren Branchen-Erfahrung.

Mobile App (iOS/Android)

Native Apps für volle Funktionalität auch offline.

SSO & AzureAD

Single Sign-On für nahtlose Anmeldung.

REST-API

Schnittstellen für individuelle Anbindungen.

DSGVO-Hosting in DE

Server in Deutschland, DSGVO-konform.

Wir wollten keine weitere Plattform, auf der Informationen einfach nur abgelegt werden. Uns ging es darum, Kommunikation und Fachlichkeit in Einklang zu bringen – und das für über 100 Standorte. Die Lösung von breadcrumb macht genau das möglich: Mitarbeitende finden, was sie brauchen, und Fachbereiche können zielgerichtet kommunizieren. Für uns ist das Intranet nicht nur Technik, sondern ein echtes Arbeitsinstrument. Alle noch so individuellen Wünsche konnten bisher umgesetzt werden. Hier passt sich das Intranet unseren Prozessen an und nicht umgekehrt.
Thorsten Smets
IT-Koordinator der Arbeiterwohlfahrt Unterbezirk Ennepe-Ruhr
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