Hunderte verlässlich erreichen
Viele Mitarbeitende in vielen Einrichtungen mussten gleichzeitig informiert werden.
Wohlfahrt · Referenz
Zentrale Kommunikationsplattform für über 1.200 Mitarbeitende an 120+ Standorten. MySyde Intranet bündelt Wissen, News und Aufgaben für alle Einrichtungen unter einem Dach.
Über das Unternehmen
Der AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr ist ein regionaler Träger der Freien Wohlfahrtspflege mit über 1.200 Mitarbeitenden im Ennepe-Ruhr-Kreis. Zu seinem Auftrag gehören Kindertagesstätten, soziale Beratung und vielfältige Hilfsangebote für Menschen aller Altersgruppen.
Herausforderung
Viele Mitarbeitende in vielen Einrichtungen mussten gleichzeitig informiert werden.
Aushänge, E-Mails und mündliche Weitergabe erzeugten Medienbrüche und Verzug.
Interne Abläufe liefen ohne zentrale Plattform und kosteten viel Zeit.
Lösung
Soziale Träger informieren hunderte Mitarbeitende über viele Einrichtungen hinweg. Beim AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr sorgten zuvor Papieraushänge, E-Mails und mündliche Weitergaben für Medienbrüche und Verzögerungen. Statt eines weiteren Tools, das niemand öffnet, haben wir einen zentralen Ort für die rund 1.200 Mitarbeitenden an über 120 Standorten geschaffen. Grundlage ist MySyde Intranet für soziale Einrichtungen, das alle Fachbereiche von der Kita bis zum Pflegezentrum erreicht. Inhalte erscheinen rollen- und standortbasiert. So sehen Verwaltung, Pflege, Kitas und Wohngruppen genau die Informationen, die für sie zählen. HR-Prozesse wie Onboarding, Schulungen und Dokumentenzugriff laufen digital. Auch dezentral arbeitende Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz greifen per App oder Browser auf News, Formulare und Handlungsanweisungen zu. Die Einführung haben wir mit einem Workshop vor Ort begonnen und in zweiwöchentlichen Jour Fixes eng mit der AWO umgesetzt. So passt sich das Intranet den Prozessen der Einrichtungen an.
Module
Zentrale Kommunikation erreicht rund 1.200 Mitarbeitende über 120+ Standorte.
Verwaltung, Pflege, Kitas und Wohngruppen sehen genau die Informationen, die für sie zählen.
Onboarding, Schulungen und Dokumentenzugriff laufen digital statt über Papier.
Formulare und Anweisungen liegen zentral und sind für alle Bereiche erreichbar.
Auch dezentrale Teams ohne festen PC-Arbeitsplatz greifen per App oder Browser zu.
Strukturierte Wissensbasis, damit Inhalte nicht mehr in vielen Tools verstreut liegen.
Ergebnisse
1.200+ Mitarbeitende auf einer zentralen Plattform
120+ Standorte über eine Plattform verbunden
100 % Zugriff per App oder Browser, auch ohne PC-Arbeitsplatz
Digitale HR-Prozesse für Onboarding, Schulungen und Dokumente
Besserer Informationsfluss zwischen Verwaltung, Kitas, Pflege und Wohngruppen
Technologie
Eigene Plattform mit 20+ Jahren Branchen-Erfahrung.
Native Apps für volle Funktionalität auch offline.
Single Sign-On für nahtlose Anmeldung.
Schnittstellen für individuelle Anbindungen.
Server in Deutschland, DSGVO-konform.
Wir wollten keine weitere Plattform, auf der Informationen einfach nur abgelegt werden. Uns ging es darum, Kommunikation und Fachlichkeit in Einklang zu bringen – und das für über 100 Standorte. Die Lösung von breadcrumb macht genau das möglich: Mitarbeitende finden, was sie brauchen, und Fachbereiche können zielgerichtet kommunizieren. Für uns ist das Intranet nicht nur Technik, sondern ein echtes Arbeitsinstrument. Alle noch so individuellen Wünsche konnten bisher umgesetzt werden. Hier passt sich das Intranet unseren Prozessen an und nicht umgekehrt.
Weitere Kunden
Mit breadcrumb konnten wir eine Intranetlösung umsetzen, die stationäre wie mobile Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Besonders überzeugt haben uns die intuitive Bedienung, der modulare Aufbau und die flexible Anpassbarkeit auf unsere Wünsche. Ein Highlight ist die App-Funktion mit Push-Benachrichtigungen, über die wir unsere Teams direkt informieren können. Am meisten begeistert uns jedoch der hervorragende Customer Service: schnelle Bearbeitung, lösungsorientierte Unterstützung und ein Team, das jederzeit erreichbar ist. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die kontinuierliche Unterstützung.
Die Zusammenarbeit mit breadcrumb mediasolutions GmbH beim Aufbau unseres Intranets war ein voller Erfolg. Das Team hat es verstanden, unsere Anforderungen präzise umzusetzen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den internen Austausch und die Effizienz in unseren Hotels verbessert haben. Wir schätzen die offene Kommunikation, die schnelle Reaktionszeit und die hohe Qualität der Arbeit, die sie während des gesamten Projekts gezeigt haben. Eine partnerschaftliche und produktive Zusammenarbeit, die wir jederzeit weiterempfehlen würden.
Unverbindlich · ca. 30 Minuten
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen live, wie MySyde Intranet bei Ihnen aussehen könnte, ehrlich, konkret, ohne Verkaufsdruck.