Successstories

Shop für Ersatzteile
Im Auftrag der KSR Group realisierten wir einen Webshop für Ersatzteile. Die Lösung basiert auf Shopify und umfasst eine nahtlose Integration mit Business Central. Unsere Umsetzung ermöglicht es der KSR Group, Kundenbedürfnisse effizient zu erfüllen und ihnen ein schnelles Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Integrierter Shopify Webshop mit Business Central
  • Single Sing On zwischen Serviceportal und Ersatzteileshop
  • Bedienungsfreundlicher Shop für Endkunden
  • CI von KSR trotz Standardtemplate von Shopify
KSR Group Shop Startseite gemacht mit MySyde CMS Software
Eliminierte Probleme durch das Projekt: 
  • Kunde muss ganz einfach sein Ersatzteil selbst bestellen können
  • Webshop soll mit jedem Gerät bedienbarsein
  • Bestellungen von Ersatzteilen sollen direkt im ERP als Auftrag angelegt werden
  • Webshop und Serviceportal müssen miteinander vernetzt sein

Herausforderungen des Projekts:
Die Einführung eines Shopify-Shops in Verbindung mit Business Central stellte uns vor anspruchsvolle Aufgaben. Die Verknüpfung mit dem ERP-System und dem Serviceportal war entscheidend, um Kunden nicht nur Ticketoptionen, sondern auch direkte Ersatzteilbestellungen zu bieten. Die Koordination mit zahlreichen Projektpartnern war unerlässlich, um diese nahtlose Integration erfolgreich umzusetzen

Projektablauf:
Der Projektverlauf gestaltete sich facettenreich: Beginnend mit intensiven Workshops zur Anforderungsdefinition. Eine umfassende Integration von Shopify, Business Central und dem Serviceportal erforderte detaillierte Abstimmung. Wöchentliche Stand-ups mit dem Kunden ermöglichten regelmäßige Fortschrittsberichte und Feedback. Umfangreiche Tests gewährleisteten die Stabilität. Das Highlight waren die erfolgreichen wöchentlichen Stand-ups, die engen Kundenkontakt und rasche Anpassungen ermöglichten. Schließlich erfolgte der erfolgreiche Go-Live des Systems.
mit Shopify
Webshop mit Shopify
E-Commerce für Ihr Unternehmen
Webshops
Vertrieb digitalisieren. Kundenbeziehungen ausbauen
Auf dem Tablet sieht man die MySyde Webshop Software
Erstellen von Webshops für B2B und B2C verknüpft mit dem ERP System von Microsoft Dynamics Business Central
20%
mehr Marge dank E-Commerce
MySyde Webshop Software Icon

KSR Group GmbH

KSR Group GmbH Hauptstelle
Konsumgüterindustrie
Die KSR Group GmbH mit Sitz in Gedersdorf, Niederösterreich, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Mobilitätslösungen. Sie entwickelt und produziert Zweiräder unter eigenen Marken wie Brixton Motorcycles, Malaguti und Motron. Zudem importiert sie renommierte Marken wie CFMoto, Niu und Royal Enfield und vertreibt diese über ein europaweites Händlernetzwerk. Mit über 60.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr zählt die KSR Group zu den bedeutendsten Zweirad-Importeuren Europas.
KSR Group GmbH - Man sieht das Dashboard mit der eingesetzten MySyde Kundenportal Software

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