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Häufige Fragen zur MySyde App

Häufige Fragen zur MySyde App

Was Sie vor der Entscheidung für eine Mitarbeiter-, Außendienst- oder Service-App wissen sollten — iOS, Android, Schnittstellen, Pflege, Stores, private Geräte und Datenschutz im Überblick.

Auf einen Blick

MySyde App ist eine Software-Plattform für native iOS- und Android-Apps im Mittelstand — Einführung in 8–16 Wochen, Festpreis nach Workshop. Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen: Kosten, Einführungsdauer, Betrieb auf privaten Geräten, Offline-Modus, Stores, Datenschutz.

Häufige Fragen zu App.

Muss die IT die Geräte verwalten?
Nein. Die Sicherheit steckt in der App selbst: Login, automatische Abmeldung, lokale Verschlüsselung. Der Betrieb auf den privaten Smartphones der Mitarbeitenden ist der Standard. Eine zentrale Geräteverwaltung lässt sich anbinden (etwa Intune oder Jamf), ist aber keine Voraussetzung.
iOS und Android, wirklich nativ oder nur eine Web-Hülle?
Nativ. Wir bauen mit React Native, je nach Anwendungsfall. Performance, Native-APIs (Camera, NFC, BLE, Push) und Store-Konformität sind voll gegeben. Keine WebView-Krücke.
Wie lange dauert die Veröffentlichung im Store?
Apple Review typisch 2–7 Tage, Google sofort bis 24h. Wir kümmern uns um die Listings (Screenshots, Beschreibung, Privacy-Policy, App-Store-Connect-Setup) als Teil des Festpreises.
Funktioniert die App auch offline?
Ja. Lese-Operationen aus dem lokalen Cache, Schreib-Operationen in einer Outbox die bei Reconnect synced wird. Konflikt-Auflösung pro Datentyp konfigurierbar. Bewährt bei Service-Technikern und Außendienst.
Was kostet eine MySyde App?
Festpreis-Modell: Setup pauschal nach Modul-Auswahl + monatliche Lizenz inklusive Backend-Hosting, Updates und Store-Pflege. Keine Per-User-Gebühren. Apple-/Google-Developer-Accounts werden auf Sie ausgestellt.
Können wir die App in unsere bestehende IT-Landschaft integrieren?
Ja. ERP-Anbindung (SAP/BC/Sage/abas), CRM (Salesforce/HubSpot), SSO (Azure AD, Google Workspace, SAML) sind Standard. Wir nutzen die gleiche API wie unsere Web-Portale — keine Doppelarbeit.