Kunden-Story · Luftfahrt
Intranet, Website, Buchungsportal — die digitalen Bausteine von Aero-Dienst
Die Aero-Dienst GmbH betreut am Flughafen Nürnberg Geschäftsflugzeuge — Wartung, Ambulanzflüge, Management. Mit uns arbeitet sie an drei Stellen: Intranet für über 350 Mitarbeitende, Corporate Website mit MySyde CMS und ein Buchungsportal für Business-Jets.
Die Zusammenarbeit
Jeder Baustein löst ein konkretes Problem.
Interne Kommunikation, die die Mitarbeitenden in Hangars und Werkstätten nicht erreichte. Eine TYPO3-Website, die zu starr und zu pflegeintensiv geworden war. Und Flugbuchungen für Vertragskunden, die manuell kalkuliert wurden. Drei Probleme — und für jedes ein eigener Baustein auf derselben Plattform. Heute läuft bei Aero-Dienst das Intranet mit nativer App für Non-Desk-Worker, die Corporate Website auf MySyde CMS und ein Buchungsportal auf Basis des MySyde Salesmanagers. Drei Systeme, ein technisches Fundament, ein Ansprechpartner. Ehrlicherweise ist genau das unser Anspruch: Software wird erst durch Einführung zur Lösung — und bleibt es durch Betreuung danach. Unser Monitoring überwacht die Plattformen proaktiv, Weiterentwicklung passiert im laufenden Betrieb.
Die Bausteine
Die Projekte im Detail.
Drei Projekte, drei Detailseiten — mit Herausforderung, Lösung und Ergebnissen.
Mit breadcrumb konnten wir eine Intranetlösung umsetzen, die stationäre wie mobile Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Besonders überzeugt haben uns die intuitive Bedienung, der modulare Aufbau und die flexible Anpassbarkeit auf unsere Wünsche. Ein Highlight ist die App-Funktion mit Push-Benachrichtigungen, über die wir unsere Teams direkt informieren können. Am meisten begeistert uns jedoch der hervorragende Customer Service: schnelle Bearbeitung, lösungsorientierte Unterstützung und ein Team, das jederzeit erreichbar ist. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die kontinuierliche Unterstützung.
Unverbindlich · ca. 30 Minuten
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