Skaliert nicht mit
interne Abläufe wuchsen nicht mit der Mitarbeiterzahl.
Soziale Träger · Referenz
Intranet für die AWO Mannheim
Sozialer Träger mit über 600 Mitarbeitenden in Kinderbetreuung, Seniorenpflege und Eingliederungshilfe. Mit MySyde Intranet bündeln Verwaltung und Einrichtungen ihre Kommunikation und Workflows an einem Ort.
Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V.Soziale Einrichtung · Mannheim · 600+
- 600+
- Intranet-Nutzer
- HR-Self-Service
- Urlaub und Überstunden digital
- QM-Bereich
- durchsuchbare Arbeitsanweisungen
Über das Unternehmen
Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V. Soziale Einrichtung
Die Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V. (AWO Mannheim) ist mit über 600 Mitarbeitern ein anerkannter sozialer Träger, der sich mit großem Engagement für Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen einsetzt, von der Kinderbetreuung über Seniorenpflege bis zur Unterstützung von Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Mit einem breiten Netz an sozialen Einrichtungen prägt sie das soziale Leben in der Region nachhaltig. Besonders hervorzuheben ist ihr tief verankerter Gemeinwohlgedanke und die Kombination aus professioneller Hilfeleistung und ehrenamtlichem Engagement.
Herausforderung
Bestehende Strukturen reichten nicht mehr aus
Brüche zwischen Kanälen
Informationen wanderten manuell zwischen Mail, Excel und Aushängen.
Verstreute Infos
Wissen lag in vielen Tools, ohne gemeinsame Anlaufstelle.
Lösung
MySyde Intranet, passgenau für Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V.
Für über 600 Mitarbeitende vom Verwaltungsplatz bis zur Erzieherin im mobilen Dienst entstand eine zentrale Plattform auf Basis von MySyde Intranet. Den Kern bildet ein durchsuchbarer QM-Bereich: Arbeitsanweisungen und Qualitätsmanagement-Dokumente lagen vorher verstreut in Ordnern und auf Netzlaufwerken, jetzt sind sie an einem Ort auffindbar und immer aktuell. Der zweite Schwerpunkt liegt auf den HR-Workflows. Urlaubsanträge und Überstundenausgleich beantragen die Mitarbeitenden selbst im Frontend, die Genehmigung läuft digital über mehrstufige Freigaben. Die Prozesse folgen komplexen tariflichen und internen Regeln, bleiben für die Nutzung im Self-Service aber einfach zu bedienen. So entfällt der klassische Laufzettel, und HR wird von Rückfragen per E-Mail und Telefon entlastet. Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz erreicht die Plattform per App, die Belegschaft ist hybrid vernetzt. Da MySyde Intranet die Anforderungen sozialer Träger im Standard mitbringt, lag die Arbeit im passgenauen Konfigurieren statt im unnötigen Neuprogrammieren. Die selbsterklärende Oberfläche machte den Rollout an die Belegschaft zügig und mit geringem Schulungsaufwand möglich. Heute ist das Intranet der zentrale digitale Anlaufpunkt für Informationen und Anträge im Kreisverband.
Module
Was im Einsatz ist
QM-Bereich
Durchsuchbarer Bereich für Arbeitsanweisungen und Qualitätsmanagement-Dokumente, an einem Ort und immer aktuell.
HR-Self-Service
Urlaubsanträge und Überstundenausgleich beantragen Mitarbeitende selbst im Frontend.
Digitale Freigaben
Mehrstufige Genehmigungen ersetzen den Laufzettel und entlasten HR von Rückfragen.
News & Ankündigungen
Zentrale Kommunikation an die Belegschaft über Verwaltung und Einrichtungen hinweg.
Mobile App (iOS/Android)
Erreicht auch Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz, etwa im mobilen Dienst.
SSO & Schnittstellen
Single Sign-On via AzureAD/LDAP, Anbindung an bestehende Systeme.
Ergebnisse
Ergebnisse aus dem Intranet-Rollout
-
600+ Mitarbeitende mit Self-Service-Zugang
-
Urlaub & Überstunden digital statt per Papierantrag
-
1 zentrale Plattform für QM und Arbeitsanweisungen
-
Sozialwirtschaft Add-on für Kreisverband-Strukturen
Technologie
Auf bewährter Plattform
MySyde Intranet
Eigene Plattform, an die AWO Mannheim angepasst.
Mobile App
Native Apps für iOS und Android, auch im mobilen Dienst nutzbar.
API-Integrationen
Single Sign-On via AzureAD/LDAP und Anbindung bestehender Systeme.
Das neue Intranet vernetzt uns alle. Durch kontinuierliche Funktions-Updates optimieren wir unsere Arbeitsprozesse laufend. Da das System individuell für uns konfiguriert wird, verlassen wir starre St
Marcel Bielmeier
Referent des Vorstandes bei der Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Mannheim e.V.
Weitere Projekte mit MySyde Intranet
Aero-Dienst Luftfahrt-Dienstleistungen · Nürnberg · 350+ MA
Mit breadcrumb konnten wir eine Intranetlösung umsetzen, die stationäre wie mobile Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Besonders überzeugt haben uns die intuitive Bedienung, der modulare Aufbau und die flexible Anpassbarkeit auf unsere Wünsche. Ein Highlight ist die App-Funktion mit Push-Benachrichtigungen, über die wir unsere Teams direkt informieren können. Am meisten begeistert uns jedoch der hervorragende Customer Service: schnelle Bearbeitung, lösungsorientierte Unterstützung und ein Team, das jederzeit erreichbar ist. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die kontinuierliche Unterstützung.
350+ Nutzer
App + Desktop
1.800 Seiten Wiki migriert
AWO Hamburg Sozialwirtschaft · Hamburg · 1.200+ MA
1.200+ MA
120+ Standorte
App + Intranet
AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr Soziale Einrichtungen · Ennepe-Ruhr · 1.200+
Wir wollten keine weitere Plattform, auf der Informationen einfach nur abgelegt werden. Uns ging es darum, Kommunikation und Fachlichkeit in Einklang zu bringen – und das für über 100 Standorte. Die Lösung von breadcrumb macht genau das möglich: Mitarbeitende finden, was sie brauchen, und Fachbereiche können zielgerichtet kommunizieren. Für uns ist das Intranet nicht nur Technik, sondern ein echtes Arbeitsinstrument.Alle noch so individuellen Wünsche, konnten bisher umgesetzt werden. Hier passt sich das Intranet unseren Prozessen an und nicht umgekehrt.
1.200+ Mitarbeitende
120+ Standorte
Rollenbasiert Ansichten je Standort
Unverbindlich · ca. 30 Minuten
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