Wachstumsbremse intern
Bestehende Abläufe trugen die wachsende Organisation nicht mehr.
Sanitätshaus · Referenz
Sanitätshaus mit 8 Standorten in Reha-, Orthopädie- und Medizintechnik. MySyde Intranet bringt Mitarbeitende über alle Standorte hinweg auf den gleichen Informationsstand.
Über das Unternehmen
Die Bergasana GmbH ist ein Sanitätshaus mit 8 Standorten, das sich auf die Versorgung im Bereich Reha-, Orthopädie- und Medizintechnik spezialisiert hat. Mit einem klaren Fokus auf individuelle Beratung und Versorgung begleitet das Unternehmen seine Patientinnen und Patienten wohnortnah.
Herausforderung
Bestehende Abläufe trugen die wachsende Organisation nicht mehr.
Mitarbeitende mussten Infos täglich aus mehreren Quellen zusammensuchen.
Es gab keinen zentralen Ort für interne Inhalte und Beteiligte.
Lösung
Statt Informationen weiter per E-Mail, Ausdruck oder Zuruf zu verteilen, arbeitet die Bergasana GmbH heute mit einem standortübergreifenden MySyde Intranet samt mobiler App. Die acht Standorte und rund 180 Mitarbeitende sind darüber an einem Ort verbunden, ob in Beratung, Lager, Verwaltung oder im häuslichen Pflegeeinsatz. Wer viel unterwegs ist, erreicht das Intranet auch vom Smartphone aus und bleibt so verlässlich erreichbar. Inhalte werden nach Rolle und Standort ausgespielt: Alle sehen das, was für den eigenen Arbeitsbereich zählt, statt sich durch Verteiler zu suchen. Schulungsunterlagen, HR-Dokumente und interne Formulare liegen digital bereit, abrufbar wann sie gebraucht werden. Auch News, interne Aktionen und die Teamkommunikation laufen jetzt über die Plattform, strukturiert und nachvollziehbar statt verstreut über mehrere Kanäle. So sind die früheren Medienbrüche aufgelöst, Abläufe verschlanken sich und das Außendienst- und Pflegepersonal wird organisatorisch entlastet. Eine Software allein hätte das nicht geleistet, getragen wird der Nutzen erst dadurch, dass das Intranet in den Arbeitsalltag der Standorte gefunden hat.
Module
Zentrale Kommunikation mit allen Mitarbeitenden, auch ohne PC-Arbeitsplatz.
Suchbare Wissensbasis mit Dokumenten, Anleitungen und FAQs.
Kontakte, Rollen und Standorte für alle Teams.
Digitale Checklisten für Einarbeitung und wiederkehrende Prozesse.
Voller Zugriff auch unterwegs, für Außendienst und Filial-Teams.
Single Sign-On via AzureAD/LDAP, API-Anbindung an bestehende Systeme.
Ergebnisse
8 Standorte digital verbunden
180 Mitarbeitende mobil per App erreicht
Medienbrüche eliminiert und Prozesse verschlankt
Informationen rollenbasiert und übersichtlich verfügbar
Pflege- und Außendienstpersonal organisatorisch entlastet
Technologie
Eigene Plattform mit 20+ Jahren Branchen-Erfahrung.
Native Apps für volle Funktionalität auch offline.
Single Sign-On für nahtlose Anmeldung.
Schnittstellen für individuelle Anbindungen.
Server in Deutschland, DSGVO-konform.
Mit breadcrumb konnten wir eine Intranetlösung umsetzen, die stationäre wie mobile Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Besonders überzeugt haben uns die intuitive Bedienung, der modulare Aufbau und die flexible Anpassbarkeit auf unsere Wünsche. Ein Highlight ist die App-Funktion mit Push-Benachrichtigungen, über die wir unsere Teams direkt informieren können. Am meisten begeistert uns jedoch der hervorragende Customer Service: schnelle Bearbeitung, lösungsorientierte Unterstützung und ein Team, das jederzeit erreichbar ist. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die kontinuierliche Unterstützung.
Wir wollten keine weitere Plattform, auf der Informationen einfach nur abgelegt werden. Uns ging es darum, Kommunikation und Fachlichkeit in Einklang zu bringen – und das für über 100 Standorte. Die Lösung von breadcrumb macht genau das möglich: Mitarbeitende finden, was sie brauchen, und Fachbereiche können zielgerichtet kommunizieren. Für uns ist das Intranet nicht nur Technik, sondern ein echtes Arbeitsinstrument.Alle noch so individuellen Wünsche, konnten bisher umgesetzt werden. Hier passt sich das Intranet unseren Prozessen an und nicht umgekehrt.
Unverbindlich · ca. 30 Minuten
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen live, wie MySyde Intranet bei Ihnen aussehen könnte, ehrlich, konkret, ohne Verkaufsdruck.
Oder direkt anrufen: 09221 / 80246 60