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Integrationen: Outlook, Microsoft-Anmeldung und ERP

Integrationen: Outlook, Microsoft-Anmeldung und ERP

Der Salesmanager arbeitet mit den Systemen, die Sie schon nutzen: Outlook, Microsoft-Anmeldung, Ihr ERP und auf Wunsch Ihr Shopify-Shop.

Auf einen Blick

CRM und ERP verbinden: MySyde Salesmanager verbindet Outlook, Microsoft-Anmeldung und Ihr ERP mit dem CRM. E-Mails aus Outlook stehen am Kontakt, Termine landen im Outlook-Kalender, angemeldet wird per Microsoft-Konto. Ihr ERP binden wir über die REST-API an, einen Shopify-Shop als Projekt.

Das Problem

Warum Anbindungen über den Nutzen eines CRM entscheiden

Daten doppelt pflegen.

Kunden stehen im ERP, Kontakte in Excel, Mails in Outlook. Jede Änderung muss an drei Stellen nachgezogen werden.

Termine in zwei Kalendern.

Der Vertrieb plant in Outlook, das CRM weiß davon nichts. Termine gehen verloren oder werden doppelt vergeben.

Angst vor dem nächsten Datensilo.

Ein weiteres Tool ohne Anbindung macht die Lage schlechter, nicht besser. Das weiß auch Ihre IT.

Anbindungen

Angebunden an die Systeme, die Sie schon nutzen

E-Mails aus Outlook stehen am Kontakt, Termine landen im Outlook-Kalender, angemeldet wird per Microsoft-Konto. Bei Premo Group entsteht der Salesroom automatisch aus der Verkaufschance im ERP. Eine Shopify-Anbindung setzen wir als Projekt um.

  • Outlook-Mails und -Kalender, Microsoft-Anmeldung
  • ERP-Anbindung, z. B. Microsoft Business Central
  • Shopify-Anbindung als Projekt
  • REST-API, Import und vollständiger Export

Funktionen

Was sich anbinden lässt

Damit niemand Daten doppelt pflegt und Ihre IT kein neues Datensilo bekommt.

Outlook-E-Mails

E-Mails aus Outlook stehen automatisch am Kontakt, mit einer kurzen KI-Zusammenfassung.

Outlook-Kalender

Interessenten buchen Termine auf Basis Ihrer freien Zeiten. Gebuchte Termine landen direkt in Ihrem Outlook.

Anmeldung per Microsoft-Konto

Ihr Team meldet sich mit dem vorhandenen Microsoft-Konto an. Rechte vergeben Sie je Rolle.

ERP-Anbindung

Bei Premo Group entsteht der Salesroom automatisch aus der Verkaufschance im ERP. Was zwischen CRM und ERP fließt, legen wir in der Prozessaufnahme fest.

Shopify-Anbindung

Als Projekt binden wir Ihren Shopify-Shop an: Kunden und Bestellungen fließen ins CRM, und Sie erreichen Besteller mit Kampagnen und Angeboten. Für KWS Electronic haben wir das bereits umgesetzt.

REST-API, Import und Export

Weitere Systeme binden wir über die REST-API an. Der Import-Assistent übernimmt Firmen und Kontakte aus Ihren Listen, exportieren können Sie jederzeit vollständig.

Systeme

Mit welchen Systemen wir arbeiten

Bei Premo Group ist die ERP-Anbindung produktiv: Der Salesroom entsteht automatisch aus der Verkaufschance im ERP. Weitere Systeme binden wir über die REST-API an. Welche bei Ihnen in Frage kommen, klären wir in der Prozessaufnahme.

  • Outlook: E-Mails am Kontakt, mit KI-Zusammenfassung
  • Outlook-Kalender: Terminbuchung mit frei und belegt
  • Anmeldung per Microsoft-Konto
  • ERP, z. B. Microsoft Business Central (bei Premo produktiv)
  • Shopify-Anbindung als Projekt
  • REST-API, Import und vollständiger Export

FAQ

Häufige Fragen zu den Integrationen

Welche ERP-Systeme lassen sich anbinden?

Ihr ERP binden wir über die REST-API des Salesmanagers an, etwa Microsoft Business Central. Was zwischen CRM und ERP fließt, legen wir in der Prozessaufnahme fest. Produktiv läuft das bei der Premo Group: Dort entsteht der Salesroom automatisch aus der Verkaufschance im ERP.

Wie funktioniert die Outlook-Anbindung?

E-Mails aus Outlook stehen automatisch am Kontakt. Interessenten buchen Termine auf Basis Ihres Outlook-Kalenders, gebuchte Termine landen direkt dort. Angemeldet wird per Microsoft-Konto.

Gibt es eine API?

Ja, eine REST-API. Darüber binden wir weitere Systeme an.

Kann ich Daten importieren und vollständig exportieren?

Ja. Der Import-Assistent übernimmt Firmen und Kontakte aus Ihren Listen, auch wenn die Spalten anders heißen. Exportieren können Sie jederzeit vollständig: Datenbank, Dateien oder Komplettpaket.

Standpunkt

Ein Salesroom, der nicht ans ERP angebunden ist, erzeugt Doppelarbeit und Datenbrüche. Erst die Anbindung macht ihn zu einem Teil Ihres Prozesses statt zu einer weiteren Insel.

— Nicolas Schuller, Geschäftsführer breadcrumb

Demo

Sehen Sie die Anbindungen in Aktion

Im Demo-Termin zeigen wir Ihnen Outlook, ERP und Shopify im Salesmanager an Ihrem eigenen Vertriebsfall.