Kanäle getrennt gepflegt
Webseite, App und Gemeindeblatt liefen auseinander – jeder Kanal wollte einzeln befüllt werden.
Kunden-Referenz · Kommune
SaGa Medien bringt Gemeinden ins Digitale. Gemeinsam mit breadcrumb ist daraus eine Amtsblatt-Lösung entstanden, die Gemeinden wahlweise als Webseite, App oder digitales Gemeindeblatt nutzen – alle Kanäle aus einer zentralen Pflege gespeist. In Creußen läuft die App bereits.
Über das Unternehmen
Als Betreiber des Stadtportals inbayreuth.de und inbayreuth.shop hat die SaGa Medien & Vertrieb OHG als neuesten Geschäftsbereich den Online-Bereich erschlossen und sich auf den lokalen E-Commerce-Markt sowie dem zugehörigen Online- und Social Media-Marketing spezialisiert.
Herausforderung
Webseite, App und Gemeindeblatt liefen auseinander – jeder Kanal wollte einzeln befüllt werden.
Veranstaltungen und Mitteilungen lagen an vielen Stellen und mussten doppelt eingepflegt werden.
Gemeinden, SaGa und die Bürgerschaft brauchen unterschiedliche Rechte – ohne klares Konzept wird das schnell unübersichtlich.
Lösung
Nach der Einführung der Bürgerportal-Webseite stand der nächste Schritt an. Bisher mussten Einwohnende die Webseite am Rechner aufrufen, Neuigkeiten erreichten sie oft erst verzögert. Für die Stadt Creußen haben wir die Plattform deshalb gemeinsam mit SaGa Medien als mobile App für iOS und Android weiterentwickelt. Die App war keine reine Kopie der Webseite. Sie sollte den Zugriff auf Informationen schneller und bequemer machen. Über Push-Nachrichten erreichen wichtige Mitteilungen die Bürgerschaft sofort auf dem Smartphone. Veranstaltungen und Verwaltungsdaten übernimmt die App automatisch aus den bestehenden Systemen. So bleiben Inhalte aktuell, ohne dass die Kommune zusätzlichen Pflegeaufwand hat. Marktplatz, Stellenangebote und Anfragen ermöglichen den direkten Austausch mit der Verwaltung. Wir haben die App modular angelegt. Funktionen lassen sich je Gemeinde aktivieren und anpassen, ohne für jede Kommune eine eigene Version zu erstellen. Auch bei vielen gleichzeitigen Nutzern bleibt die App stabil. Die Entwicklung begann mit der Analyse der Webseite und gemeinsamen Festlegungen zur mobilen Nutzung. Nach der Umsetzung für iOS und Android folgten Tests mit verschiedenen Nutzergruppen. Die Erkenntnisse flossen in die finale Version ein.
Was umgesetzt wurde
Inhalte erscheinen wahlweise auf Webseite, in der App oder im digitalen Gemeindeblatt – gepflegt wird nur einmal.
Termine, News und Veranstaltungen laufen an einer Stelle zusammen und werden gezielt auf die richtigen Seiten und Portale ausgespielt.
Bürgerschaft, Gemeinden und SaGa pflegen ihre Inhalte selbst – jede Rolle sieht und bearbeitet genau das, was ihr zusteht.
Das passende Frontend für jeden Kanal kommt aus dem MySyde CMS – Gemeinden bekommen Webseite, App oder Gemeindeblatt als fertiges Produkt.
Marktplatz, Stellenangebote und Anfragen machen aus dem Amtsblatt einen aktiven Ort der Bürgerkommunikation.
Die App bringt Termine, News und Mitteilungen direkt aufs Smartphone – in Creußen bereits im Einsatz.
Ergebnisse
Wichtige Mitteilungen erreichen die Bürgerschaft sofort per Push-Nachricht
Veranstaltungen und Verwaltungsdaten werden automatisch aus bestehenden Systemen übernommen
Marktplatz, Stellenangebote und Anfragen ermöglichen den direkten Austausch
Verfügbar für iOS und Android, ohne Aufruf der Webseite am Rechner
Modular für mehrere Gemeinden nutzbar, ohne eigene Version je Kommune
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