Vertriebsleitung
„Pipeline pro Außendienstler live, ohne Nachfragen."
- Pipeline live pro Mitarbeiter
- Tour-Effizienz mit echten Daten messen
- Cross-Sell-Vorschläge automatisch
MySyde App
Außendienst-App für Service-Techniker & Vertrieb
Mobile-Sales-App für Vertreter und Key-Accounter: Tourenplanung, Kunden-Stammdaten offline, Aufträge live ins ERP, Angebote vor Ort, Foto-Doku — Native iOS + Android, ohne MDM-Reibung.
Außendienst-App
Vertriebler verkaufen mobil, Aufträge live ins ERP.
Eine Außendienst-App ist die digitale Verlängerung Ihres Vertriebs. Tourenplanung, Kunden-Stammdaten offline, Aufträge live ans ERP, Angebote vor Ort kalkuliert, Foto-Doku zur Visite — Native iOS + Android, mit Offline-First-Architektur damit der Funkloch-Termin nicht zum Problem wird.
- Offline-First: Termin im Funkloch wird zum Lacher
- Live-Konditionen aus dem ERP pro Kunde
- Foto- und Geo-Doku zur Visite, direkt im CRM
Sichten
Warum eine Außendienst-App aus jeder Vertriebs-Sicht wirkt.
Außendienst betrifft nicht nur den Vertreter. Vertriebsleitung, Innendienst, Disposition und Geschäftsführung profitieren gleichermaßen, wenn alle aus derselben Datenbasis arbeiten.
Außendienst
„Aufträge mobil annehmen, Kunden-Historie sofort dabei."
- Aufträge mobil annehmen, offline möglich
- Kunden-Historie und Konditionen sofort
- Provisionen transparent pro Auftrag
Innendienst
„Aufträge kommen sauber strukturiert rein — keine Rückrufe."
- Aufträge kommen sauber strukturiert
- Kein Rückrufen für fehlende Daten
- Doppel-Erfassung entfällt
Disponent
„Touren live umplanen, Termin-Konflikte vor der Buchung."
- Touren in Echtzeit umplanen
- Termin-Bestätigungen automatisch
- Termin-Konflikte vor der Buchung
Geschäftsführung
„Vertriebs-KPIs live aus dem Außendienst."
- Vertriebs-KPIs live im Dashboard
- Conversion-Rate pro Region messbar
- Forecast auf Basis echter Pipeline
KI verändert die Wirtschaftlichkeit
Mit KI ist eine eigene App jetzt sinnvoller denn je.
Was vor zwei Jahren ein Jahresprojekt war, ist heute mit KI-gestütztem Engineering in 8–16 Wochen produktiv: Spec im Workshop, App-Code generiert in Tagen, Anpassungen in Stunden. Standard-App-Builder sind teurer im Total-Cost als eine eigene App — und skalieren mit Ihrer Nutzeranzahl, nicht mit Ihren Lizenzkosten.
- Time-to-Store: 8-16 Wochen statt Quartale
- Eigentum am Code statt Builder-Lock-in
- Skaliert mit Anwendungsfällen, nicht mit Lizenzen
Module
Was sich in einer Außendienst-App digital abbilden lässt.
Außendienst-Bausteine, die wir in Mobile-Sales-Projekten zur Auswahl stellen. Sie wählen, was Ihr Vertrieb braucht — wir bauen.
Tourenplanung
Tagestouren mit Routen-Optimierung, Termin-Sequencing, automatischer Erinnerung. Verbunden mit Kalender und Disposition.
Kunden-Stammdaten offline
Komplette Kunden-Akte (Konditionen, Kontakthistorie, Aufträge) offline im Funkloch verfügbar — Sync zur Cloud sobald Netz da ist.
Aufträge live ans ERP
Auftrag wird vor Ort erfasst und sofort in ERP gepusht — keine Doppelerfassung im Innendienst, keine Excel-Liste mehr.
Angebote vor Ort
Kalkulation mit Live-Preisen und Kunden-Konditionen direkt auf dem Tablet. PDF-Generierung und Signatur an Ort und Stelle.
Foto-Doku & Geo-Tag
Fotos zur Visite, Schäden, Produktplatzierung im Regal — automatisch mit Auftrag und Geo-Position verknüpft.
Provisions-Übersicht
Provisionen pro Auftrag transparent, monatlich abrufbar, mit Ziel-Erreichung und Top-Performer-Ranking.
Mit KI zum App-Prototyp
In einem Tag den App-Prototyp sehen, statt drei Monate spezifizieren.
Statt monatelang Lasten- und Pflichtenheft zu schreiben: Einen Tag mit uns und KI im Workshop, am Abend steht ein klickbarer App-Prototyp. Sie zeigen ihn Ihrem Team, korrigieren in Wochen statt Quartalen und sehen, was Ihre Nutzenden wirklich brauchen — bevor die erste Zeile Production-Code geschrieben ist.
- Ein Workshop-Tag, klickbarer App-Prototyp
- Direktes Feedback Ihrer Anwender-Teams
- Spec-Risiko raus, Time-to-Store in Wochen
Modular nach Bedarf
Wir entwickeln genau, was Ihre Nutzenden brauchen — kein Standard-Paket.
Es gibt kein Pflichtmodul. Jede App entsteht auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten. Beispiele aus realen App-Projekten — beliebig kombinierbar, individuell erweiterbar:
- Native iOS + Android aus einer React-Native-Codebasis, Backend auf MySyde-Basis
- Offline-First-Architektur mit lokaler DB und Sync ans Backend
- SSO mit Entra/Keycloak/Okta, BYOD-fähig ohne MDM-Pflicht
- Push-Notifications segmentiert pro Rolle, Standort, Geräte-Typ
- Foto-, Geo- und Barcode-Capture nativ integriert
- ERP- und CRM-API mit Live-Sync oder Offline-Queue, hosted in Deutschland
Referenzen
Unternehmen, die ihre App mit MySyde betreiben.
Von Außendienst- über Service-Techniker- bis Endkunden-App — jede App ist auf den konkreten Anwendungsfall und die Zielgruppe zugeschnitten.
utp umwelttechnik GmbH Abwassertechnik · Seybothenreuth, Bayern
6.000+ Anlagen mit Echtzeit-Telemetrie
KI Wartungsvorhersage produktiv
App für Servicetechniker
SaGa Medien & Vertrieb OHG Medien und Verlag · Bayreuth
3 Pflegeebenen
Mobile-first Smartphone-optimiert
Ohne Code Inhaltspflege ohne IT
AllTec Borna GmbH Automatisierungstechnik · Borna · ~150
~150 Mitarbeitende
Skill-Filter Ersthelfer per Suche finden
Lesebestätigung rechtssichere Ankündigungen
AWO Hamburg Sozialwirtschaft · Hamburg · 1.200+ MA
1.200+ MA
120+ Standorte
App + Intranet
Aero-Dienst Luftfahrt-Dienstleistungen · Nürnberg · 350+ MA
Mit breadcrumb konnten wir eine Intranetlösung umsetzen, die stationäre wie mobile Mitarbeitende zuverlässig erreicht. Besonders überzeugt haben uns die intuitive Bedienung, der modulare Aufbau und die flexible Anpassbarkeit auf unsere Wünsche. Ein Highlight ist die App-Funktion mit Push-Benachrichtigungen, über die wir unsere Teams direkt informieren können. Am meisten begeistert uns jedoch der hervorragende Customer Service: schnelle Bearbeitung, lösungsorientierte Unterstützung und ein Team, das jederzeit erreichbar ist. Wir fühlen uns wirklich gut betreut und schätzen die kontinuierliche Unterstützung.
350+ Nutzer
App + Desktop
1.800 Seiten Wiki migriert
Premo Group GmbH Kaffee, Vending, Automaten · Fürth, Deutschland
Für uns war klar: Wenn wir digital mit unseren Kunden arbeiten wollen, dann brauchen wir eine Lösung, die zu 100 % auf unsere Prozesse passt. Keine Standardsoftware, sondern etwas Eigenes – und genau das haben wir bekommen. Die Zusammenarbeit war partnerschaftlich, lösungsorientiert und sehr professionell. Wer nach einem echten Digitalisierungspartner sucht, der nicht nur entwickelt, sondern auch versteht, worauf es ankommt – der ist hier richtig.
BC-Anbindung Business Central ohne Dubletten
Geräte je Standort mit Anleitung und Video
Portal + App ein Login, dieselben Daten
FAQ
Häufige Fragen zur Außendienst-App.
Funktioniert die Auftragserfassung auch im Funkloch?
Ja. Die Außendienst-App ist Offline-First gebaut: Kunden-Stammdaten, Konditionen und Kontakthistorie liegen lokal auf dem Gerät. Aufträge werden vor Ort erfasst und automatisch ans ERP gepusht, sobald wieder Netz da ist.
Bekommt der Vertriebler kundenindividuelle Preise und Konditionen angezeigt?
Ja. Angebote werden vor Ort mit Live-Preisen und den hinterlegten Kunden-Konditionen kalkuliert, direkt auf dem Tablet. PDF-Generierung und Signatur sind an Ort und Stelle möglich.
Wie kommt der Auftrag ohne Doppelerfassung in den Innendienst?
Der vor Ort erfasste Auftrag landet sofort strukturiert im ERP. Der Innendienst muss nichts nacherfassen, es gibt keine Rückrufe für fehlende Daten und keine Excel-Liste mehr.
Lässt sich die Vertriebs-Pipeline pro Außendienstler auswerten?
Ja. Vertriebsleitung und Geschäftsführung sehen Pipeline live pro Mitarbeiter, Conversion-Rate pro Region und einen Forecast auf Basis der echten Pipeline-Daten. Provisionen sind pro Auftrag transparent.
Können Vertriebler Besuche direkt dokumentieren?
Ja. Fotos zur Visite, zu Schäden oder zur Produktplatzierung im Regal werden automatisch mit Auftrag und Geo-Position verknüpft und landen direkt im CRM.
Sehen Sie die Außendienst-App in Aktion.
In unserer 30-Min-Demo zeigen wir Mobile-Sales live: Tourenplanung, Offline-Auftragserfassung, Angebot mit Signatur — anhand produktiver Vertriebs-Apps.